【一路向北】最緊要有得揀

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十一月 9, 2013 •作者忘記分類, 唐言無忌

Hej!在香港要買電腦產品,大概去旺角、灣仔、深水埗走一轉,就可以格好價兼買到心水平貨。瑞典地大人稀,就算筆者住在第二大城市哥德堡,要買到平貨(換個說法,不要被商家食水過深)不是逛街就可以。

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筆者早前突然想買一個正價 299 瑞典克朗(約 352 港元)的 Urbanears Bagis 耳機連 Handsfree;大型連鎖店固然出現在當眼的大街、商場,然而小店則分散隱沒於街頭巷尾,非常難搵。可惜的是,並不是你有腳骨力逛街就可以買到平貨。因為當時全國最平只需 199 瑞典克朗**,最貴的竟然賣三百幾,走遍大街小巷,筆者見過最平的售價是 249 克朗。

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以上 199 低價是在格價網 Prisjakt 見到的。瑞典由於幅員甚廣,部分偏遠地區商店選擇不多,國民要購買日用品以外的物品,多數要靠網上購物,就連時裝品牌 H&M 都有網購服務。於是提供詳細報價、用戶評分的格價網站就應運而生,除提供瑞典境內價格,就連歐洲大陸其他選擇亦有提供,是否願意隔山買牛就悉隨尊便。

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既然一個耳機售價相差 100 克朗,孤寒的筆者挑選了一間不收運費的網站,開始了第一次在瑞典網上購物。在網站選擇物品顏色和數量,輸入個人資料,最後以信用卡付款,2 分鐘內完成。1 分鐘後收到網站的感謝電郵和聯絡方法,並提示產品寄出和派遞均會用 SMS 短訊通知。雖然沒有在連鎖店即買即用的好處,但網店卻有它的生存之道。第二個工作天,筆者就收到包裹寄出的短訊,接著已經收到郵局的通知,明天可以去領取包裹。拆開包裹,除了見到耳機、收據,還有店主送出的一粒糖果。

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頃刻筆者覺得有選擇的確好,瑞典政府不會擔心小店引起競爭,令原本的連鎖店結業,又不會擔心小店可能長遠難以營運,於是限制他們開業。雖然小店網店無辦法做到讓顧客在店內試玩,即買即享受,但他們以低價和貼心的服務作為彌補;嘗試挑戰大集團固有的地位之餘,亦為自己爭一口活命的飯。在自由市場下,所有經營者都出盡法寶希望獲得更多顧客,大家各出奇招,各有賣點,百花齊放亦汰弱留強。沒有干預之下,筆者見識過大型連鎖店倒閉,亦體驗過小店的優良服務。作為消費者,最重要係有得揀;作為商人,起碼有得搏,技不如人輸了也心甘命抵。你認同嗎?你明我意思嗎?

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下週再談。Hej då!

**這是 1 個月前的「筍價」,現在至抵價竟然係 149 克朗!

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