在銷售 18k 金製作的 Apple Watch Edition 時，Apple Store 對顧客有特別對待；要是客人將 Edition 退回時，同樣地會有特別安排。根據網站 9to5mac 取得的資料，Apple 要求店舖負責人親自處理。
據知，Apple Watch Edition 的退貨安排將需要依照最嚴格的守則，退貨可以在 14 日內進行。Genius 需要在店舖內作仔細檢查，包括手錶是否屬於原裝，有沒有被刻字或有任何損傷或改動；然後再對機件作詳細檢查，一切合格後才可以退貨。
最後，退款手續需要由店舖負責人通過 EasyPay 進行。被客人退回的 Apple Watch Edition 需要小心處理，並用特別的袋密封，處理的 Genius 和店長都需要在袋上簽名核實。
來源：i4u