利用眾籌(Crowdfunding)去集資生產一款產品,對於一些缺乏資金的團隊或公司來說無疑是一個好途徑。不過這類集資網其實存在不少隱憂,比如上星期 Zano 微型航拍機就在集資 200 萬英鎊後「走數」,預計買家應該會血本無歸。至於今日,Kickstarter 史上第二最高集資項目 Coolest Cooler 多功能攜帶式冰箱則成為另一個災難。
Kickstarter 經常都有不少創意產品推出,而同時集合冰箱、藍牙喇叭、USB 充電器、開瓶器、攪拌機、砧板及 LED 燈的 Coolest Cooler 更成功籌得超過 1,300 萬美元,更一度成為 Kickstarter 史上集資最多的項目(但現時紀錄已被 Pebble Time 取代)。雖然 Coolest Cooler 並不像 Zano 爛尾收場,並已於今年中向部份買家出貨,但如今該產品卻出現了一個令人難以理解的問題。
據了解 Coolest Cooler 原定今年 2 月出貨,但其後官方表示由於要增加新功能,所以決定將出貨日期推遲至今年 7 月。當時官方的確一如承諾已向部份買家發貨,但據知大約只有 1 萬部左右,即表示目前仍有約 5 萬人仍未收到貨,而最後一批貨要等到 2016 年 4 月才能出貨。不過正當仍未收到貨的人仍在等待時,今日官方卻忽然對外宣佈,由於需要籌集更多資金去生產更多 Coolest Cooler,所以他們決定在 Amazon 上以原價 499 美元推出這款產品,結果觸怒了一眾 Kickstarter 的買家。
雖則該公司 CEO Ryan Grepper 表示由於目前 Coolest Cooler 所採用的摩打面臨缺貨問題,而他們又找不到其他摩打去取代,所以希望透過在 Amazon 上出售去籌集更多資金進行生產。不過 Kickstarter 買家對官方此舉卻十分憤怒,並認為為何他們未能優先獲得貨件,反而要將已生產好的 Coolest Cooler 對外發售,而要他們再繼續等下去。
除此之外,由於 Coolest Cooler 之前已籌得 1,300 萬美元,理論上應該不存在欠缺資金問題,所以不少 Kickstarter 買家亦難以理解官方今次的做法。其後官方亦為此解畫,並解釋籌集得來的資料到底如何運用,比如當中大約 3% 至 5% 的資金已用於處理 Kickstarter 的支付,另外重達 39 磅的 Coolest Cooler 亦花費了不少運輸成本,至於設計這款產品則用上 200 萬美元。
來源:Coolest Cooler