Galaxy S8 和 S8+ 發表在即,相信有不少手機迷都非常期待,不過對於普羅消費者來說,有些還受到去年 Galaxy Note 7 的連串電池事件影響,對 Samsung 手機的信心未完全恢復。日前有韓國傳媒報導,Samsung 為了挽回消費者的信心,決定破天荒推出無條件退貨計劃。
報導指 Samsung 會為 Galaxy S8 顧客提供無條件退貨服務,用戶在購買手機的 3 個月內如果感到不滿意,只要將沒有損壞的手機退還就可以獲得退款。除了讓消費者有更大信心,亦因為 Samsung 明白到他們的人工智能助理 Bixby 在手機推出初期尚未成熟,還未將早前收購 Viv Labs 的技術整合其中。
韓國傳媒相信 Samsung 會在 3 個月內,將更新版的 Bixby 推送到 Galaxy S8 手機,大幅度提升用戶體驗,從而讓消費者在 3 個月後決定保留手上的手機。此舉亦能夠向公眾顯示 Samsung 對產品質素的信心,期望以此擺脫 Galaxy Note 7 事件帶來的負面影響。
來源:slashgear
相關文章:
【評測】Samsung Galaxy S24 FE 詳細評測 機身輕薄手感佳 + 用色清新迎合年青人 + 熒幕顯示效果出色 + 效能不錯打機都夠 + 定價抵玩 【評測】Samsung Galaxy Tab S10 Ultra 開箱評測 機身較薄但偏重 + 熒幕顯示出色舒服 + 旗艦級效能打機剪片都得 + 定價偏貴入手門檻高 【評測】Samsung Galaxy Buds / Buds3 Pro 開箱評測 外形具時尚感 + 佩戴感舒適 + 音質表現理想 + 夠「長氣」可三日一充