會免費提供修復!任天堂稱 Switch 左 Joy-Con 接收不良純屬「生產變異」

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三月 23, 2017 •遊戲情報

相信不少人應該會記得在 Switch 推出當日,就接連有玩家投訴左 Joy-Con 出現接收不良問題,雖然有指透過系統更新後便可解決問題,但卻並非人人成功。來到今日任天堂終於正式解開這個疑問,強調並非是硬件問題,反而是一個「生產變異」,並表示有需要的話會為玩家提供修復。

根據早前的消息顯示,受影響 Switch 用戶的左 Joy-Con 手掣一旦與主機分離,若然與主機之間出現障礙物,昨會出現延遲或沒有反應,但右 Joy-Con 則沒有這個問題。當時不少人都擔心這可能是硬件出現缺陷,為此海外傳媒 Kotaku 就向美國任天堂提出詢問,而來到今日官方則指出 Joy-Con 並沒有出現設計問題,而事件亦未有導致需要廣泛進行維修或更換。至於問題原因是「生產變異」(manufacturing variation)引致左 Joy-Con 出現少許無線干擾,而目前這個問題已在生產層面上得到解決及進行糾正,因此往後出貨的 Switch 將不會再出現上述問題。

任天堂表示受影響用戶可以聯絡其客服團隊,以確認是可需要維修,而一旦需要的話玩家只需要將手掣交回任天堂,他們即會免費進行調整,視乎地區預計最快一星期內便可取回。雖然任天堂在聲明中並未有提到「生產變異」到底是什麼,但據 CNET 公開的報告顯示,任天堂在修復左 Joy-Con 時會在手掣上貼上一小塊導電泡棉。

來源:Kotaku

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