在平板電腦市場，iPad 一向都獲得較高的市佔率，不過近年競爭對手也沒有在一味捱打，Microsoft 的 Surface 就取得不錯的成績，在滿意度調查中更超越 iPad 取得首位。
根據美國 J.D. Power 的 2017 年美國平板電腦滿意度調查，Microsoft 的 Surface 系列在 1000 分總分之中取得 855 分，比 iPad 系列高出 6 分，首次取得第一位。這個調查從 2016 年 10 月到 12 月之間，訪問了 2,238 名擁有裝置不足一年的用家，讓他們就平板電腦的不同方面給予評價，包括效能（28%）、操作難度（22%）、功能（22%）、設計和外觀（17%）和售價（11%）。
調查指出，Microsoft 之所以能勝出，主要是在功能和設計上取得高分，其中預載應用程式和支援的第三方配件等，都是加分的特點。雖然在不同的調查中，iPad 和 Surface 之間都各有千秋，不過這也證明了 Apple 再原地踏步也會不進則退。
來源：MacRumors
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