在突如其來的疫情影響之下，不少公司亦需先後關閉門店改為以網上商店形式出售商品以支持營運，這些政策亦令部分公司因而了解到公司未來的發展方向。全球知名電腦科技公司微軟 Microsoft 在日前就突然宣佈，公司將永久關閉旗下的 83 間 Microsoft Store 實體店，以專注於網上形式向客戶提供服務。
微軟在美國當地時間 6 月 26 日宣佈，公司將會永久關閉旗下位於全球的 83 間 Microsoft Store 實體店，但仍將繼續在位於紐約、倫敦、悉尼以及公司總部的微軟體驗中心繼續為客戶提供服務。微軟副總裁 David Porter 在聲明中就表示，公司目前的大部分產品均為線上產品，而在過去一段時間線上的銷量又不斷增長，令公司意識到未來的發展方向應以網上為主，故此決定關閉全球的實體店鋪。
微軟又表示隨著目前包括電子商店以及 Xbox 與 Windows 網上商店的急速發展，微軟將繼續在軟件以及硬件的創新方面進行更多投資，並透露未來新的服務將包括一對一的視像技術支援、使用教學、網上工作坊以及更多的服務等，以在不受地理限制的情況下為全球客戶提供服務。
資料來源：CNBC
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