由於用戶人數不少,只要 Apple 的雲端服務 iCloud 出現問題,都有機會影響全球很多人。最近 iCloud 又爆出現小問題,不過可能只得極少數人受影響,外國傳媒日前報導一名演員兼作家的 iCloud 帳號被上鎖超過半年,原因與 iCloud 的程式漏洞有關。
這位名叫 Rachel True 的演員是 iCloud 用戶,但她的姓氏「True」卻被 iCloud 程式誤以為是程式中用作分辨正確與錯誤的 Boolean(布林數據類型),而非文本字串。由於 iCloud 程式出現上述問題,導致 True 無法正常使用 iCloud 超過 6 個月,期間她嘗試跟 Apple 的客戶服務員解釋,但 Apple 依然繼續向她收取月費;假如她將服務計劃轉成免費級別,她先前儲存的文件則會因此消失。
True 無計可施下只好在 Twitter 上載她的遭遇,由於她的特殊情況被傳媒廣泛報導,最後 Apple 主動聯絡她,表示會在本週內嘗試為她解決問題。
來源:engadget
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