有不少手機翻譯軟件可雙向翻譯，但雙方要看著細小的熒幕，不太方便。而日本西武鐵道將會推出一款透明的翻譯屏幕，雙方可以面對面看著對方通話，而旁邊會顯示即時翻譯，雙方可實時了解對方的說話，也能看見對方表情，除增加對話效率之餘，也令溝通更加自然。
日本西武鐵路將會推廣一款全新透明翻譯屏幕，設在詢問處。外國人例如香港人、台灣人可直接用中文（應該只支援國語）說出問題，日本車站人員就能馬上了解客人的意思，由於對話直接以文字顯示在熒幕上，雙方也不用擔心聽漏對方說話重點的問題。
屏幕最初將支援英文、中文、西班牙文、法語等 12 種語言，將會於下週率先在東京西武新宿站推出。負責人矢島綾乃指，期望這部機器可讓職員與客人能夠看見雙方表情的情況下，能夠作出更圓滑的溝通。
資料來源：JNN
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