中國大陸的酒店電視向來經常被批評操作過於複雜,因為家用電視的系統與酒店使用的系統不同,大部分入住酒店的住客都需要到網上尋找使用酒店電視觀看電視頻道的方法。國家廣播電視總局最近就召開了「全國酒店電視操作複雜專項治理工作推進會」討論整治工作。
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酒店電視與家用電視的系統不一樣,而不同酒店使用的電視和系統亦不一樣,有部分酒店使用智能電視,亦有酒店依然使用不能上網和投影的舊式電視。一般酒店電視開啟後是酒店的介紹頁面,同時有兩個電視搖控器令不少住客十分困擾,將酒店電視機轉到電視頻道的操作非常複雜。社交平台上甚至出現專門教學使用酒店電視的文章,其中包括如何越過酒店電視系統和在酒店電視上鏡像投影的教學。
國家廣電局召開的會議強調要改善旅客住宿體驗,提升酒店品牌形象,加強簡化遙控器、電視機機頂盒一體化、超高清等重點工作。加緊整治的工作,盡早接入受規管的直播信號源,打擊違規使用直播信號源,將開機就能直接看到電視直播頻道作為酒店電視治理的首要目標。
資料來源:國家廣播電視總局