有網民在 Facebook 專頁「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」發文，指稱搭乘香港快運航班 UO690 時，目擊一名家長帶同兩名中學生子女要求已付費選位的乘客讓座。香港快運的職員進入機艙調停，並表示被搶位乘客可回港後申請退款。
▲有網民在 Facebook 發文，指稱搭乘香港快運航班 UO690 時，目擊一名家長要求已付費選位的乘客讓座（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
事件源於有家長帶同子女乘坐飛機外遊，沒有額外付費選位，卻在機艙內要求已付費選位的乘客讓座。有自稱是當事人的女子在網上現身說法，指其兩名子女並非小孩，而是中學生。她表示，當時因不想耽誤其他乘客時間，選擇讓座，但對方家長態度非常惡劣，令她感到無奈。
▲有自稱是當事人的女子，指其兩名子女並非小孩，而是中學生（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
▲事主表示，當時因不想耽誤其他乘客時間，選擇讓座（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
▲對方家長態度非常惡劣，令事主感到無奈（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
香港快運職員在處理此事件時，表示被搶位的乘客可回港後申請退款，引發網民強烈不滿。有網民指出：「比錢既話唔會讓」。另一位網民則批評中學生自私，指「中學生使乜痴住屋企人坐啊」，亦有網民建議事主直接報警。
香港快運如此回覆
事後香港快運回覆明報，指「因機型轉換，兩位未成年的乘客不能坐在緊急出口座位排，根據規定需為為未成年乘客調位，並獲得另一排四位乘客的同意後（當中包括兩位已付費自選座位的乘客），迅速安排對調」。而香港快運已向協助對調的乘客解釋，亦承諾會退回自選座位的費用。
▲有網民指出：「比錢既話唔會讓」（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
▲另一位網民則批評中學生自私，指「中學生使乜痴住屋企人坐啊」（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
▲亦有網民建議事主直接報警（圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組）
資料及圖片來源：HK Express 香港快運及旅行資訊關注組、明報、CNN
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