在當今快節奏的商業環境中,企業需要高效且無縫的團隊協作工具來保持競爭力。作為全球領先的工作管理平台,Asana 已經幫助眾多企業(包括 85% 的財富 100 強公司)實現了更高效的團隊協作。如今,透過與 Amazon Web Services (AWS) 的戰略合作,Asana 進一步提升了其服務能力,為用戶帶來更智能、更高效的工作體驗。
Amazon Q Business:Asana 的智能協作加速器
Asana 與 AWS 合作推出的 Amazon Q Business 整合服務,正在徹底改變企業內部的資訊搜尋、整合與共享方式。這項創新技術已成為 Asana 實現「成為工作協調層」願景的強大引擎。
智能資訊發現與整合
Amazon Q Business 在 Asana 平台上實現了三個關鍵功能:
- 直接連接參考資料:當用戶在 Asana 中進行工作規劃時,系統可以智能連接至儲存在 Google Drive 等平台的相關歷史資料。例如,當規劃新的行銷活動時,平台能自動連結到過去的行銷活動簡報,提供寶貴的參考資訊。
- 跨平台搜尋能力:Amazon Q Business 讓 Asana 用戶能夠在不離開工作界面的情況下,搜尋並獲取儲存在多個不同工具中的資訊。從 Zoom 會議記錄到 Microsoft 365 文件,所有資料都能被整合,提供用戶完整的工作背景資訊,大幅提高決策效率。
- 主動洞察推送:系統能夠自動辨識關鍵資訊並主動推送給相關團隊。例如,當客戶在 Salesforce 平台提出緊急問題時,處理該問題的團隊能在 Asana 平台上立即收到通知,從而更快速地解決客戶問題。
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提升工作效率與決策品質
這種創新的整合不僅簡化了工作流程,還顯著提高了團隊協作效率:
- 減少平台切換:員工無需在多個平台間來回切換,所有必要資訊都能在 Asana 平台上獲取
- 加速決策過程:即時獲取全面的背景資訊,幫助團隊做出更明智的決策
- 提高客戶滿意度:通過更迅速地響應客戶需求,提升整體客戶體驗
為企業規模化發展提供支援
Asana 與 AWS 的合作為快速發展的企業提供了可靠的支援。Asana 平台本身已經以其清晰的目標管理、工作流程自動化和全面的專案管理功能而聞名,而與 Amazon Q Business 的整合更進一步增強了平台的功能,使其成為企業數碼轉型的理想選擇。
Asana 的高管表示:「我們對 Amazon Q Business 能夠引入更多背景資訊感到非常興奮。這讓跨職能團隊在各種工作平台上的規劃變得更加智能有效。」
隨著企業持續尋求更高效的協作方式,Asana 與 AWS 的合作成功案例展示了人工智能在工作管理領域的巨大潛力。通過整合 Amazon Q Business 的強大功能,Asana 不僅鞏固了其作為工作管理領導者的地位,更為用戶提供了一個更智能、更直觀的協作環境。
無論是中小企業還是大型企業,都能從這一整合方案中受益,實現更高效的團隊協作,更準確的決策制定,以及更優質的客戶服務。
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