美國科技公司 Meta 正式宣佈在旗下通訊應用程式 WhatsApp 中推出廣告服務，首次於「動態（Status）」功能中展示廣告內容，並同步開放創作者頻道付費訂閱與商業推廣功能。WhatsApp 自創立以來一直堅守「無廣告」原則，今次政策轉變標誌著 Meta 嘗試將此全球最受歡迎的通訊應用，進一步轉化為具商業潛力的平台。
根據 WhatsApp 公佈數據，每日有多達 15 億人使用動態功能，讓 Meta 看中這一頁面成為廣告展示的最佳入口。廣告內容將於用戶瀏覽動態內容時出現，用戶可見類似 Instagram 故事廣告的形式。Meta 同時表示，現時只會於動態頁面展示廣告，其他 WhatsApp 核心對話功能仍維持無廣告狀態。
除了廣告內容，Meta 同步加入付費頻道訂閱機制，用戶可選擇每月付費方式，接收來自指定頻道的專屬內容與訊息；商家亦可選擇付費推廣頻道，提升可見度與觸及率，或於動態中推廣商品和服務。
為強化廣告個人化程度，Meta 表明會根據用戶的城市、國家、語言設定、所追蹤頻道與廣告互動記錄等資訊，推送相關廣告。若用戶將 WhatsApp 帳號連結至 Meta 的「帳號中心（Account Center）」，廣告推薦將更具個人化。不過，Meta 保證不會向廣告商提供電話號碼，也不會存取用戶通話記錄、群組資料或個人對話內容。
WhatsApp 自 2009 年由 Yahoo 前員工 Brian Acton 與 Jan Koum 創立以來，曾於 2013 年短暫實施收費政策，向用戶每年收取 0.99 美元（約港幣 HK$7.7），但最終在 2016 年取消用戶收費，改為向商家開放 Business API，讓企業能透過 WhatsApp 與客戶互動。今次加入廣告與訂閱制度，象徵 WhatsApp 變現策略進一步深化。
Meta 在 2014 年以 190 億美元（約港幣 1,482 億元）收購 WhatsApp，至今廣告始登場，符合其一貫倚重廣告收入模式。在 2025 年首季財報中，Meta 總營收達 423 億美元（約港幣 3,299 億元），其中來自旗下應用程式家族的廣告收入就佔了 419 億美元（約港幣 3,268 億元），反映廣告業務依然為公司核心收入來源。
資料來源：TechCrunch
