歐盟委員會初步裁定 TikTok 的「成癮設計」違反《數碼服務法》（Digital Services Act），可能需要改變應用程式的基本設計才能符合法例要求。若最終確認違法，TikTok 或面臨高達全球年收入 6% 的罰款。
歐盟委員會特別針對 TikTok 的無限滾動、自動播放、推送通知及高度個人化推薦系統提出質疑，指 TikTok 未能實施適當保護措施，確保這些「成癮」功能不會損害用戶身心健康。
持續獎勵令大腦進入自動駕駛模式
歐盟委員會在新聞稿中指出，TikTok 透過不斷「獎勵」用戶新內容，某些設計功能助長用戶持續滾動的衝動，令用戶大腦進入「自動駕駛模式」。科學研究顯示，這可能導致強迫行為並降低用戶自制能力。
歐盟科技事務專員 Henna Virkkunen 表示，社交媒體成癮會對兒童和青少年發展中的思維造成有害影響，《數碼服務法》令平台需為其對用戶產生的影響負責。歐盟委員會發言人 Thomas Regnier 強調，TikTok 現有措施「根本不足夠」，這些功能助長強迫性使用應用程式的行為，尤其對兒童心理健康和整體福祉構成重大風險。
委員會認為 TikTok 現有家長監控和螢幕時間功能不足，可能需要提升這些功能效用，同時限制無限滾動並調整推薦演算法。調查亦發現，TikTok 是 13 至 18 歲青少年在午夜後最常使用的社交媒體平台，7% 的 12 至 15 歲兒童每日在該應用程式上花費 4 至 5 小時。
TikTok 強烈否認指控
TikTok 發言人向《金融時報》表示，委員會的初步裁定對該平台的描述「完全錯誤且毫無根據」，公司將採取一切必要措施，通過所有可用途徑挑戰這些裁定。
TikTok 現可在調查結束前為自己及其設計辯護。若最終被裁定違反《數碼服務法》，罰款可達全球年收入 6%。這項廣泛調查於 2024 年 2 月展開，早前已裁定 TikTok 在廣告透明度及向研究人員提供公共數據方面不足。
全球監管壓力持續升溫
TikTok 今年開局動盪，該平台在美國終於易手，隨即發生長達一個週末的服務中斷。新美國東家引發對審查制度和即將推出的美國專用演算法設計的新憂慮，國會亦質疑其法律問題是否真正解決。
與此同時，全球立法者對社交媒體的限制和禁令愈趨普及，西班牙成為最新提出禁止 16 歲以下用戶使用相關應用程式的國家。西班牙總理 Pedro Sanchez 於 2 月初在杜拜舉行的世界政府峰會上宣布，西班牙將仿效澳洲模式，成為歐洲首個實施此類禁令的國家。澳洲已於 2025 年 12 月實施社交媒體年齡限制，要求平台採用年齡驗證系統，否則可面臨高達 5,000 萬澳元（約港幣 2.54 億元）罰款。
值得注意的是，X（前稱 Twitter）已於 2025 年 12 月因違反《數碼服務法》被罰款 1.2 億歐元（約港幣 10.18 億元），成為首個根據該法例受罰的平台。TikTok 目前在歐洲擁有超過 2 億月活躍用戶，約佔歐洲人口三分之一。
資料來源：Verge
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