內地人工智能（AI）平台 DeepSeek 今日（10 月 15 日）早上 8 時左右突然出現大規模故障，網頁端、App 及 API 介面頻繁顯示「服務器暫時不可用」，部分用戶對話寫到一半中斷。服務中斷近 5 個小時後，DeepSeek 在下午 1 時左右全面恢復運作。
多項服務同時受影響
內地《紅星新聞》報道，大量用戶反映發送提示詞後畫面一直轉圈，頻繁彈出「服務器繁忙」及「請求失敗」，部分對話在生成途中中斷，也有用戶提交指令後沒有任何回應。
DeepSeek 官方狀態頁顯示，對話服務及 DeepSeek V4.1 Flash API 服務出現部分中斷，網頁及 API 性能下降。TechNode 指，狀態頁由北京時間 8 時 11 分開始記錄事故，受影響範圍包括對話服務，以及 DeepSeek V4 Pro 和 V4.1 Flash 的 API。
官方定位原因 下午全面恢復
DeepSeek 其後回應，已定位故障原因並緊急排查修復。TechNode 報道，DeepSeek 在 12 時 49 分把事故轉為監察狀態，表示修復措施已實施，正觀察結果。截至下午 1 時左右，各項服務已全面恢復。
東方日報引述《紅星新聞》報道，上午 10 時 10 分左右網頁一度逐步恢復。有用戶一開始以為只是短暫限流，等了幾十分鐘問題依然存在，期間偶爾短暫恢復，但很快再次卡住。
今年多次出現異常
DeepSeek 在 2026 年至少出現 18 次大面積服務異常，平均每月 1 至 2 次。其中 3 月底曾出現超過 12 小時的長時間宕機，5 月連續 5 次中斷，9 月至少出現 7 次服務波動。
故障消息傳開後，不少網民在社交平台表示，自己已高度依賴這類工具，一旦宕機，一時間找不到替代方案。也有用戶提到，DeepSeek 平時偶爾短暫不穩，但像今次持續一個上午、反覆時好時壞的情況並不多見。
資料來源：TechNode
