有網民近日分享在中國大陸使用滴滴出行叫車的經歷,發現繁體中文與簡體中文介面顯示的車費有明顯差異。兩張截圖的目的地同樣是廈門翔安國際機場,繁體介面顯示經濟型車費為人民幣 112.6 元(約港幣 HK$122),簡體介面則提供人民幣 64.5 元(約港幣 HK$70)的「驚喜特價」車型。兩個報價相差人民幣 48.1 元,約 42.7%,令網民質疑不同語言介面是否影響叫車價格。

繁體介面最低 ¥112.6 簡體介面有 ¥64.5 特價車
網民提供的繁體介面截圖顯示,手機時間為下午 5 時 06 分,系統建議前往廈門翔安國際機場的路線全長 44.8 公里,預計車程 62 分鐘。最便宜的經濟型顯示一口價人民幣 112.6 元,另外列出人民幣 12.5 元優惠券。標準型固定價為人民幣 132.7 元,的士預計收費 133.6 元,優先型則為 133.9 元。
另一張簡體介面截圖時間為下午 5 時 11 分,同樣以翔安國際機場為目的地,系統建議路線縮短至 42.8 公里,預計車程仍為 62 分鐘。當中「驚喜特價」一口價為人民幣 64.5 元,「特惠快車」為 72.2 元,後者標示已優惠 48.2 元。去除「順風車」、「拼車」等特殊搭法之後,可見簡體版「曹操出行」提供的價錢為 77.1 元人民幣,當中包含 27.82 元人民幣優惠。

▲圖片來源:Threads@onlyu0913
兩圖比較之後,顯示出如使用簡體中文介面,系統會特別提供優惠,而相比之下繁體介面就未有顯示同類優惠,直接收取原價。
滴滴早前否認大數據殺熟 翔安機場尚未啟用
滴滴今年 8 月曾回應外界對「大數據殺熟」的質疑,否認平台根據用戶消費習慣或支付意願作差別定價。根據平台公開的算法政策,車費主要取決於出發區域、用車時間、里程、預計行車時間及實時供求,不同車種及優惠活動亦可能影響最終報價。
平台亦表示,即使起點與終點相同,不同時段、車種和路況仍可能造成價差。乘客可透過 App 查看具體計價規則。不過上述回應屬滴滴此前對一般定價爭議的說明,並非針對今次網民截圖作出的個別回覆。
另外,截圖顯示的目的地為廈門翔安國際機場。根據廈門空港 10 月公布的資料,翔安機場計劃於 2026 年底才正式投入使用,目前尚未營運。因此今次截圖反映的是前往該地點的叫車報價,不能視為已完成的機場接送訂單。
資料來源:Threads@onlyu0913、滴滴定價回應報道、滴滴網約車算法政策協議、廈門空港公告
