新註冊即送 2,000 樂天超級點數!樂天官方轉運服務 Rakuten Global Express 詳細教學

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五月 25, 2017 •買物情報

樂天市場 (日文版)日本樂天市場 (Rakuten Global Market) 為不少港人最喜愛的日本網購平台,然而過往平台上有不少貨品不可寄往國外或者不能將幾張單集合寄送,變相需要經第三方集運商購買,時間較長亦十分不便;有見及此,日本樂天市場推出了全新的官方集運服務 Rakuten Global Express,等你可以將樂天市場 (日文版) 、日本樂天市場 (Rakuten Global Market) 及樂天書店 (Rakuten Books) 的商品一次過集運回港,以後大家要買日本貨品都不需要「等等等 還等」了!而且今次樂天還推出了一個限時優惠:新註冊成功的首 1,000 名樂天用户可以獲得 2,000 樂天超級點數,相當於 2,000 日元購物優惠 (活動頁面:點按此)!不過到底要怎麼登記、怎麼使用呢?不用怕,以下即將一步一步教大家,包你輕鬆學識!

【期間限定】新登記即送你 2,000 樂天超級點數!

為慶祝全新樂天官方集運服務 Rakuten Global Express 推出 ,首 1,000 名於 6 月 8 日 8:59am (香港時間) 前註冊,及在 6 月 13 日 22:59 (香港時間) 前上傳有關文件,並成功完成註冊的顧客,將可以獲得 2,000 樂天超級點數,相等於 2,000 日元 (約 HK$140) 購物優惠!

Rakuten Global Express:出貨快、有保險、賺超級點數!

可能很多用慣第三方集運商的人會問,「到底轉用官方集運 Rakuten Global Express 又有什麼好處呢?」樂天官方集運除了出貨更快之外,更重要的是比起不少第三方集運商,不但免了出貨手續費,更多了貨運保險,即使運輸途中出現任何損壞問題亦有賠償,相當有保障!而且 Rakuten Global Express 更可以用以賺取樂天超級點數,樂天超級點數同樣亦可用於支付集運運費,變相省了一筆錢,買得多賺得多!

【集運服務登記】輕鬆五步完成!

Step 1: 註冊/登入你的樂天帳號

進入 Rakuten Global Express (點按此),點按「您可以用樂天會員的使用者 ID 開始使用本服務」登入你的樂天帳號;若然是初次使用日本樂天市場,則可以按旁邊的紅色按鈕進行註冊。

Step 2: 瀏覽客戶註冊導覽後勾選同意

登入後,第一次使用 Rakuten Global Express 的用户將會看到以下顯示的客戶註冊導覽,瀏覽完畢後勾選最下的「我已了解並同意上述使用規章的所有內容」便可進行下一步。

Step 3: 進行集運服務顧客帳戶註冊

點按下一步後,將會進入 Rakuten Global Express 的顧客帳戶註冊,填寫「您所登記的個人資料」和「顧客現在居住地」兩個部分資料。請再三確保填寫的資料正確 (如姓名必須為護照或身份證上的正式姓名) 後才點按「送出」。

Step 4: 依照圖示填寫含個人代號的日本收貨地址

送出註冊資料後就會顯示一個含個人代號的日本收貨地址,而個人代號則以三個英文字母和五個數字組合而成。往下拉將會見到日本樂天市場日本收貨地址填寫教學,點按「下一步」即可填寫你的個人帳號的日本收貨地址;依照圖中所示填寫,日後購物時只要點選它為送貨地址即可。切記地址末尾的個人代號必須包括在內。

Step 5: 進行身份認證手續

集運的日本收貨地址就填寫完成了,不過若要使用集運服務還要完成身份認證手續。返回 Rakuten Global Express 的「我的頁面」,點擊「本人認證手續是必要的」,將會進入說明頁面,當中會提到「需確認什麼內容?」、「認證需要什麼文件?」和「要如何提交文件呢?」等問題,確認並了解上述所有內容後,可點按「前往上傳頁面」進行上傳。上傳好認證文件後,確認記載內容都齊全並勾選後,按「上傳」即可完成上傳,認證需時 2 個工作天。

要注意的是,若然上傳的為身份證或重要證件,只需要確認「姓名」、「出生年月日」和「現居所」均有顯示即可,其他資訊可用手遮蔽或後製修掉。

【集運服務流程教學】

其實 Rakuten Global Express 的集運服務使用方式也相當簡單:在日本樂天市場購物時,收貨地址選為 Rakuten Global Express 的收貨地址。當 Rakuten Global Express 收到你的貨品後,便會在第二日內通知你,你便可以在 Rakuten Global Express 的「我的頁面」中按指示包裝貨品 (單件或多件)。包裝好和計算運費後,你便可以再次進入「我的頁面」進行付款。付款完成後,你就可以安坐家中等收貨了!

第一步:把你要購買的貨品放入購物車,選購好後就可以按「訂購」。

第二步:按「訂購」後,需要再次登入以進入支付和配送頁面。

第三步:在地址簿中找到你輸入的 Rakuten Global Express 日本收貨地址即可,日後就可以自動按這個收貨地址送貨。緊記,要檢查清楚個人代號有沒有被包含在地址內。

最後回到 Rakuten Global Express 的「我的頁面」,把貨品運送訊息輸入至此,當貨品到達日本倉第二日內將通知你可以進行包裝。包裝好後,等待報價;當報價完成、付款成功之後,集運貨品就會出貨!

加快集運速度?包裝出貨轉為自動!

若然想加快集運服務過程時的速度,就可以在「我的頁面中」中將包裝設定和出貨方法分別轉為「自動包裝」和「自動出貨」。

「自動包裝」即貨品到了 Rakuten Global Express 貨倉即時為你包裝而不需等待你的指示。但「自動包裝」只適用於單件貨物,來自多間商店多件貨品則不能套用。至於「自動出貨」,即是包裝完成後將會自動為用户出貨。選擇「自動出貨」時必須先設定好運送方式以及單次運送費用的付款金額上限,並且登入樂天帳號並輸入信用卡資料。日後使用集運服務時,當集運費用不超過上限時,將會自動從信用卡中扣除金額並自動發貨。

兩種運送方式 兩種速度兩種收費

至於大家最關心的集運收費部分,則分別有兩種不同運送方式的收費:分別為需時 7-14 日的「Economy 運送」和 2-3 日的「Express 配送」。以 50g 寄往香港為例,「Economy 運送」收費為 1,320 日元 (約 $92 港元) ,而「Express配送」收費則為 2,200 日元 (約 $154 港元) 。實際收費可以進入 Rakuten Global Express 的「費用報價工具」(點按此)。

Rakuten Global Express 新註冊優惠活動頁面:點按此

日本樂天市場 (Rakuten Global Market):點按此

樂天市場 (日本版):點按此

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