我們在商店買東西的時候,有時都會順便檢查一下網上的價錢,避免買貴。不過 Amazon 最近的專利,就反而禁止顧客這樣做,保護實體店的利益。
在這個名為「實體店網上購物管制」的專利中,實體店可以在店內 WiFi 攔截部分網絡請求,例如特定網址或搜尋關鍵字等,然後作不同的反應。例如如果店鋪知道顧客在其競爭對手的網站搜尋商品價格,則可以封鎖內容,或者自動提供優惠吸引顧客留下。這個專利設計亦可以定位顧客在店鋪的位置,提供更有針對性的優惠或銷售。
Amazon 的實體店鋪仍然不算很多,不過看來他們長遠而言亦不想停留在網上購物平台的階段。而他們向來鼓勵網絡中立化的言論,在今次的專利中看來就是自打嘴巴,如果真的實施也許會引起不滿。這個設計雖然功能強大,但需要顧客連接 WiFi 才可以執行,如果顧客用自己的手機網絡則不受影響。
來源:Verge
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