雖然上市至今已經接近 3 個月，但 PlayStation 5 至今仍然一機難求，雖然工廠持續趕製，但仍然未能滿足消費者的需要。早前有指 PS5 已經售出超過 400 萬部，雖然用戶普遍反應正面，但亦有不滿之聲傳出，主要來自其 DualSense 手掣的質量問題。
Sony 為 PS5 的 DualSense 手掣加入了一些新功能，尤其是觸感反饋方面，而且持握感亦更加舒適。不過有玩家投訴指，DualSense 手掣出現「飄移」問題，即是在沒有觸控的情況下，遊戲角色或畫面會自己移動，對遊戲體驗有所影響。DualSense 的「飄移」情況在 PS5 上市後兩星期首次有人公開，然後持續有個案傳出。
類似問題曾經在任天堂 Switch 發佈後不久出現，當時 Joy-Con 手掣亦被指有「飄移」問題，有玩家甚至因此向任天堂興訟。由於 DualSense 手掣的問題是保修範圍內，所以 Sony 會負責處理，不過玩家需要聯絡安排，在維修期間亦無法繼續玩遊戲。
來源：ubergizmo
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