M1 MacBook 上市不足一年用戶投訴屏幕忽然爆裂

作者

唐美鳳
發佈日期

2021-08-01
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2分鐘
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配備 Apple M1 處理器的 MacBook Pro 和 MacBook Air 於去年 11 月發表，最近有用戶在網上投訴，他們的筆電屏幕無緣無故，突然出現破裂情況。網站 9to5mac 報導指有英國 MacBook Pro 用戶日前打開新買不久的 MacBook Pro，發現屏幕裂開，而他確定沒有做過可能損壞筆電的事。

其他有類似經驗的用戶，部份獲得 Apple 免費維修，但亦有用戶需要自費維修，以上面 MacBook Pro 用戶的個案，維修費就要 570 英鎊（約 6,160 港元）。當地的 Apple 維修人員表示會詳細檢查屏幕，評估損壞的原因，再決定會否將費用退回。

在 Apple 官方討論區中，不少遇到屏幕忽然爆裂的用戶，都是配備 M1 處理器的 MacBook 機款。有用戶表示筆電一直放在枱面，當打開時就發現破裂；又有用戶表示最後一次使用時還一切正常，在發現問題前沒有移動或接觸過。Apple 暫時未有就狀況公開回應，有客戶服務員則指用戶在蓋上筆電時，中間可能有異物導致螢幕破裂。

來源：digitaltrends

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