Apple 因在 2017 年在沒有告知用戶的情況下，降低舊款 iPhone 性能，引發社會廣泛關注和不滿。Apple 於 2020 年同意支付 5 億美元解決集體訴訟並和解。近日，針對 Apple 的集體訴訟案取得了重大進展。根據外媒報導，訴訟法官駁回兩名 iPhone 用戶反對和解的意見，這表示 Apple 將要向受影響的 iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、7、7 Plus 和第一代 SE 的用戶支付賠償金鋪路。
這場訴訟起因可追溯至 Apple 在 2017 年推出的 iOS 10.2.1 更新。該更新對電池性能下降的舊款 iPhone 進行調整，大大降低處理器的速度，以防止因電池性能不足而引發的手機關機。然而，Apple 最初並沒有向用戶透露這一項變更，這次被外界認為 Apple 存心欺詐消費者的行為。
這起訴訟的和解條款規定，Apple 將支付 3.1 億至 5 億美元賠償，具體數額取決於索償人數。不過，僅限於在 2020 年 10 月 6 日之前提交申請索償的用戶。律師事務所 Cotchett, Pitre & McCarthy 表示，目前已有約 300 萬人提交了賠償申請。如果申請成功批核，每位用戶預計將可獲得約 65 美元的賠償。
事件發生後，Apple 在 2018 年推出了電池更換優惠，並放寬了適用範圍，讓即使未受到降速功能影響的手機型號也能加入補償方案當中。此外，Apple 在 2018 年 3 月推出的 iOS 11.3 更新中，加入了電池健康度功能，讓用戶可以快速了解自己手機電池狀態。
值得一提的是，Apple 將支付的賠償金額高達 5 億美元，這也反映了事件對於 Apple 的影響程度和消費者的關注度。Apple 在這次事件中的反應也顯示了其對 Apple 用戶權益的重視和對於公司信譽的維護程度。
資料來源：MacRumors
圖片來源：MacRumors
分享到 :
最新影片
