麥當勞今日(15 日)於社交平台宣佈,電腦系統發生故障,麥當勞 App 及自助點餐機暫停服務,亞洲區多個地方的電腦系統亦同時出現故障,即使店員也無法使用電腦系統。
▲麥當勞於社交平台宣佈,電腦系統發生故障,麥當勞 App 及自助點餐機暫停服務
除了香港麥當勞外,日本、中國、台灣等地亦同時出現電腦故障,麥當勞客服指,系統正在搶修,惟故障原因不明。香港麥當勞透過社交平台發文,為電腦故障道歉,並指如要光顧麥當勞,就需要前往餐廳櫃檯直接點餐。有台灣媒體指,當地「24hr 歡樂送」系統維護中,網路與電話訂餐已暫停服務。
▲網民在香港麥當勞的貼文留言,指今日早上八時麥當勞 App 已出現問題及擔心到期的優惠券
有網民在香港麥當勞的貼文留言,指今日早上八時麥當勞 App 已出現問題,所有優惠券都消失了。亦有網民擔心今日到期的優惠券將會化為烏有。
資料及圖片來源:McDonald’s,三立
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