一年一度的香港資訊及通訊科技界盛事「香港資訊及通訊科技獎（Hong Kong ICT Awards）」備受矚目，參賽團隊各自帶來獨特的創新科技解決方案，角逐各大獎項。頒獎禮已圓滿結束，八個大獎的得獎者也同時出爐。
一如以往，香港資訊及通訊科技獎有八大獎項類別，包括「數碼娛樂獎」、「金融科技獎」、「資訊科技初創企業獎」、「商業方案獎」、「智慧生活獎」、「智慧出行獎」、「智慧市民獎」及「學生創新獎」。我們今次就邀請到其中四個大獎的得獎者分享研發心得，以及對相關業界的見解。
實踐智慧交通管理：「港鐵－科大」動態數位孿生模型的技術突破
香港科技大學 – 港鐵聯合實驗室及港鐵公司的項目「鐵路營運客流量預測及規劃 以港鐵推動城市前行」奪得最高殊榮「全年大獎」、智慧出行大獎、及智慧出行最佳人工智能應用獎。此項目透過應用 AI 技術及大數據，預測在不同情況下港鐵各線路的客流量，以協助車務團隊作相應營運規劃。團隊為本港公共交通系統建立了一個大型的動態模擬模型，涵蓋港鐵日常營運數據、多條巴士路線、電車和渡輪的數據，可以模擬乘客的出行情況並預測其變化，有助分析各轉乘站的人流分布，協助部署適切客流管理。
▲ 港鐵公司創新及車務總監李家潤博士（左三）與香港科技大學工學院院長及極智慧城市研究院主任羅康錦教授（左二）與團隊接受「2024 香港資訊及通訊科技獎」最高殊榮「全年大獎」。
為作出更精準的預測，港鐵亦提供了網絡內乘客的出行數據以進行校準，初步顯示該模型的分析對車務營運及管理有正面的參考作用。聯合實驗室正研究應用這數位孿生模型，預測新鐵路綫啟用後或大型活動期間，對港鐵網絡帶來的客流變化，期望有助進一步提升營運效率。
▲ 聯合實驗室於「2024 香港資訊及通訊科技獎」展出獲獎的創新方案，運用「動態模擬數位孿生模型」，模擬不同場景及預測客流變化，協助部署適切客流管理。
是次項目不只是一個技術突破，更是香港科技創新的縮影。團隊展示了港鐵與香港科技大學分別於公共交通營運及科研的優勢，共同推動自主創新科技，促進本港「產、學、研、用」的發展，繼續邁進「智慧鐵路」，推動城市前行。
革新醫療安全：藥倍安心的 AI 處方監控系統
今年不少得獎項目都加入了 AI 元素，獲得學生創新大獎、學生創新最佳人工智能應用獎、以及特別嘉許獎的 Clarisse Poon 同學，觀察到在醫生處方藥物的流程中存在風險，認為當中可以透過 AI 輔助以減少醫療失誤的機會，因此「藥倍安心」藥物處方核對系統就應運而生。Clarisse 表示，透過輸入病人對藥物敏感的資料、長期服用藥物記錄和臨床指標，系統可以即時偵測潛在的處方錯誤。如果發現處方存在與病人醫療背景不符的風險，系統會立即發出警報，提醒醫生或藥劑師調整處方。
▲ 系統可以自動偵測可能存在的處方失誤，向醫生發出警報。
Clarisse 指，她在研發過程中遇到不少挑戰：「我並不是專業的程式設計師，需要不斷自學和研究。」她指出，開發時發現目前市面上一些主流的 AI 工具存在使用限制，迫使她尋找其他替代解決方案。此外，AI 的可靠性仍然不是完美，例如存在的幻覺問題就是一個很大的挑戰，需要靠不斷測試和模型訓練來改善。
▲ Clarisse 表示自己現在還是中學生，還有很多事情需要學習。
如果這個項目能繼續發展，Clarisse 計劃與醫療界的不同持分者合作，進一步完善這個系統，希望能夠提高這個系統在醫療行業的認知度和接受程度。
雲端平台改善個案處理：香港賽馬會樂智通平台實現跨機構合作
香港社福界的工作量非常繁重，其中「到校學前康復服務」專業團隊面對着服務協調和監察費時失事的問題，今次獲得智慧市民大獎的香港賽馬會樂智通平台（樂智通）就應運而生。負責這個項目的香港基督教女青年會副總幹事 Emily Lee指，傳統的社會服務流程需要大量人手處理行政工作、溝通協調和以紙本作業，透過資訊科技去解決這些問題正是他們開發此平台的初衷。
▲ 今次的項目由多間社福機構攜手合作。
Emily 表示，樂智通平台最大的創新在於其智能排程和資訊共享功能。新平台可以自動生成服務時間表，並即時同步更新到員工、學校和家長的系統時間表中，大幅節省溝通時間同時亦提高了服務的透明度。個案管理功能亦有助跨專業團隊隨時隨地更新及查閱個案資料，更可適時就個案作出介入及了解個案的訓練進度。除此之外，樂智通平台更讓不同的社福機構可以共享相關專業服務知識，並作出知識管理，是一個真正的突破。她強調，項目的成功有賴不斷與各持分者溝通，才能獲得相關意見及回饋， 令平台成功開發實用的功能。
▲ Emily 認為非牟利團體研發系統並不容易，因此對項目成功感到相當興奮。
Emily 感謝開發團隊在過程中的投入，也希望可以吸引到更多 IT 專才加入社福界。她承認要吸引和留住 IT 人才一直是社福界的難題。她解釋，高昂的人才成本和相對有限的資源，使持續投入科技創新變得困難。Emily 希望這個平台日後可以有更多機構加入，除了可以幫助更多人，亦能夠分攤維護成本，甚至可以加入新功能例如 AI 提升評估效率等。
現實世界資產通證化：EVIDENT – 區塊鏈降低另類投資門檻
今屆的金融科技大獎由首個獲證監會發牌的另類投資平台 EVIDENT 奪得，這個創新平台運用區塊鏈技術，解決了傳統另類投資市場中的諸多痛點，包括投資門檻高、人手程序繁瑣、市場透明度不足等問題。透過資產通證化服務，EVIDENT 希望讓以往只有機構或超高淨值才能涉足的創投、藝術品、基建項目及私募基金等投資機會變得更加平易近人。
▲ 團隊以降低另類投資市場的門檻為目標。
團隊表示，雖然香港存在激烈的市場競爭和嚴格的監管要求，但團隊堅信這些挑戰反而推動了平台不斷創新和提升。香港作為國際金融中心，以及連接亞太、中東和歐美資本市場的戰略位置，加上完善的法律和金融體系和特區政府政策對數字資產、金融科技創新的支持都為 EVIDENT 的發展提供了很大優勢。
▲ 新興投資雖然充滿潛力但手續繁複，Evident 平台希望使資料透明化，降低門檻。
EVIDENT 團隊透露，未來將會進一步整合 AI，致力於確保交易的透明度和安全性。同時把業務拓展至中東、歐美等地區，擴充現實世界資產通證化的全球應用，期望為更多投資者提供個性化的投資選擇。
獎項認受性高值得參加
香港資訊及通訊科技獎舉辦多年，匯集了各界優秀的專才和企業，現已成為本地資訊及通訊科技界一個極具認受性的比賽。如果對自己的創科項目有信心，想和同業一較實力，歡迎報名參加下屆比賽，費用全免，詳情請繼續留意報導或官方網站公佈：（按此連結）
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