Visa 與中銀香港順利完成由 AI 代理執行的端到端信用卡支付。雙方透過 Visa Intelligent Commerce 展示安全透明流程，推動香港電子支付發展邁向代理式商務（Agentic Commerce）階段。
Visa Agentic Ready 計劃落實
Visa 於 2026 年 4 月 29 日在香港推出 Visa Agentic Ready 全球計劃。首批參與機構包括中銀香港、星展銀行（香港）、恒生銀行及滙豐香港等，共同測試由 AI 代理觸發的交易。Visa Intelligent Commerce 支援代幣化、身份驗證及風險管理。數據顯示 AI 驅動的零售流量在過去一年上升 4700%，約 85% 使用者認同新技術能改善體驗，此次交易進一步延續了這股趨勢。
相關應用場景包括 Visa 與 OpenRice 合作，讓 AI 代理提供一站式訂位及付款服務，令香港支付生態由轉數快（FPS）進化至 AI 代理支付。
AI 代理處理出差需求
在實際操作中，AI 代理按照持卡人指示，使用中銀 Visa 信用卡在香港商戶完成交易。測試場景涵蓋多項出差需求，例如選購本地手信及安排往返香港國際機場的交通，過程中每一步均獲得授權及身份驗證。
Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧指出，代理式商務代表電子支付下一階段的演進。消費者透過理解個人偏好的 AI 代理實現流暢購物支付，而 Visa Intelligent Commerce 則確保在擴展服務的同時，能同步兼顧信任、安全與責任。
中銀信用卡（國際）總經理何偉文表示，將 AI 融入商業運作必須平衡創新與安全保障。Visa 的解決方案提供了探索框架，在提升支付智能化的同時，亦能確保交易透明。
市場趨勢與未來展望
過去一年 AI 驅動的網上零售流量大幅增長 4,700%，且 85% 使用 AI 購物的消費者認為體驗有所提升。這次在香港完成的交易將趨勢延伸至日常場景，並建基於嚴格監管之上。
Visa 將繼續與香港發卡機構、商戶及技術夥伴合作推動創新，鞏固香港在電子支付領域的領先地位。
資料來源：Visa 香港新聞稿
