有網民近日分享長輩 WeChat 累積多達 77 萬條未讀訊息。問題源頭是大量廣告營銷群組不斷湧入。WeChat 官方幫助中心證實用戶可開啟好友驗證，亦可關閉透過 WeChat ID、手機號碼或電郵搜尋及添加自己帳號的功能以減少陌生人直接聯絡。
當事人的婆婆在打開微信時，見到未讀訊息多到幾乎數不清，心情愈來愈煩躁。原來他的微信長期被各類廣告營銷群塞滿，群內成員大多是陌生人，退群之後又會再被拉入新群，結果訊息愈積愈多，想清理也清不完。每日一開機就見到群組通知接連湧來，對於不太熟悉手機設定的長輩來說，不但容易感到無助，亦會擔心私隱外洩，甚至連正常同家人朋友聯絡都被打亂。這種情況最令人困擾之處，在於表面上只係一堆群訊息，但背後其實係持續騷擾同資訊過載，令人根本無從入手，只能不斷刪除、退出，再重新面對下一輪轟炸 。
先開好友驗證防陌生人亂加
根據大陸媒體介紹，如遇到這種情況，可修改 WeChat、微信設定。App 內有 「朋友確認」功能可要求對方先發送好友請求讓用戶再決定接受或忽略。官方幫助頁面同時列明用戶可在「我 > 設定 > 私隱 > 朋友找我的方法」管理他人用哪些方式找到自己。
收緊朋友圈可見範圍與個人資料
用戶可調整「朋友圈」可見範圍並限制部分個人資料公開。大家應小心處理位置、手機號碼及身份證相片等敏感內容以保障個人私隱。官方資料未有直接指出上述資料會被用作定向推送。
定期整理群組清走舊有騷擾
大家可以定期清理長期無互動群組以避免通知過多及畫面混亂。若持續被陌生群組騷擾，用戶可先檢查好友添加與搜尋設定，再視乎需要作出封鎖或舉報處理。
資料來源：WeChat Help Center
