美國北卡羅來納州男子 James Gates 於 2026 年 10 月在加州入稟控告 OpenAI 及行政總裁 Sam Altman，指妻子 Cheryl Gates 曾透過 ChatGPT 研究如何向他落毒及掩藏證據，系統卻未有中止相關對話。據原告律師及美國媒體披露的訴訟資料，爭議涉及至少 25 次毒物相關對話；Cheryl 早前面對的企圖謀殺刑事控罪，已於 2026 年 4 月因證據不足撤銷。民事訴訟尚未裁決，相關指控未獲法院確認。
丈夫原本推薦 ChatGPT 協助妻子工作
James Gates 在訴訟中表示，自己原本向妻子介紹 ChatGPT，協助她處理兒童職業治療師工作中耗時的報告。Cheryl 之後逐漸將 ChatGPT 用於日常家務、子女活動和家庭問題，亦開始向聊天機械人談及婚姻困難。
兩人因家庭財政壓力討論離婚。James 指妻子逐漸擔心他會在離婚後不顧家庭，訴狀批評 ChatGPT 沒有協助澄清這些猜疑，反而在長時間交談中附和她對丈夫的不信任，甚至將沒有根據的負面描述當成事實。這是原告對相關對話的解讀，並非法院對兩人婚姻關係的認定。
訴狀指至少 25 次對話涉及毒物及掩藏證據
根據訴狀所載的部分對話紀錄，Cheryl 起初稱擔心丈夫可能傷害自己，以自我保護為由向 ChatGPT 查詢有毒植物及處方藥物。原告指出，相關查詢後來逐漸涉及特定人士、可能致命的後果，以及如何避開他人察覺。
原告律師稱，ChatGPT 在至少 25 次相關交流中提供過具體毒物資訊，亦曾討論如何利用日常飲品掩蓋異常味道、如何處理對話紀錄等。James 認為系統面對持續而明顯危險的查詢時，應中止提供協助或引導使用者尋求適當支援，卻仍然延續對話。
訴狀亦指 ChatGPT 曾向 Cheryl 表示，刪除聊天記錄後，即使有法律命令也無法還原。原告批評這項說法不準確，並認為系統所提供的資訊超越一般百科知識。外界目前主要透過訴狀及部分對話截圖理解事件，未有公開完整獨立技術鑑證，不能單憑這些指控判定 ChatGPT 實際促成犯罪。
丈夫稱能量飲品味道異常 曾連續 72 小時不適
James 在訴狀中表示，2025 年夏季曾發覺自己平日飲用的 CELSIUS 能量飲品味道異常，懷疑飲品受到動手腳。他又稱自己於 7 月 10 日起突然嚴重不適，約 72 小時內出現心臟不適、腹痛、身體虛弱及意識混亂等徵狀。
他表示，直至 2025 年 9 月在家中找到一張寫有藥物名稱、預期後果及清除 ChatGPT 對話提示的手寫紙條，才報警求助。訴狀稱當地警方其後取得相關 ChatGPT 對話紀錄並展開調查。不過，James 身體不適的具體原因，以及飲品是否曾遭投毒，不能因他在民事訴訟中的說法便視作已獲證實。
妻子刑事控罪於 2026 年 4 月撤銷
Cheryl Gates 曾於 2025 年 10 月因涉嫌企圖一級謀殺及污染食品被起訴。部分 11 月 5 日外媒報道只提及她遭起訴，容易令人以為刑事案件仍在進行。
《洛杉磯時報》報道指，北卡羅來納州檢察官已於 2026 年 4 月以證據不足為由撤銷控罪。這項刑事程序與 James 在加州針對 OpenAI 提出的民事訴訟屬兩宗不同案件。撤銷刑事控罪亦不代表民事法院已就 ChatGPT 安全設計是否存在疏忽作出判決。
OpenAI 指已封鎖涉事帳戶並配合警方調查
OpenAI 回覆《Ars Technica》及其他美國媒體查詢時表示，公司將安全視為優先事項，已封鎖涉事使用者帳戶，並在調查期間向執法部門提供資料。這項回應未有確認原告所提出的產品設計疏忽指控。
James 的民事訴訟提出產品設計缺陷、未有充分警告使用者及疏忽等申索，要求賠償並尋求法院命令改善防護措施。案件帶出的問題是，聊天機械人面對跨越多次對話、逐步變得具體的危險查詢時，應如何識別及介入，以及開發公司對未曾使用系統的第三者須承擔甚麼責任。相關責任及因果關係仍有待法院審理。
資料來源：Tech Justice Law 案件資料、Ars Technica、洛杉磯時報
