歐洲在消費者權益的保障非常完善,很多店舖都會提供不問理由的免費退款服務,只要消費者不滿意,就可以將產品退回領回款項。Apple 近日亦宣佈在歐盟地區提供全新的 14 天免費不問原因退款服務。
這項新措施是為了配合歐盟的消費者政策,涵蓋範圍包括 iTunes、App Store 和 iBook 商店。Apple 用戶可以在 14 天內要求退款,不過當中不包括 Gift Card 和通過 iTunes 送出的物品,例如收到朋友贈送的一首歌,雖然不喜歡亦無法退款。Apple 此舉無疑給予歐盟地區用戶更多保障,但其他地區的用戶又會不會有厚此薄彼的感覺呢?
來源:ubergizmo
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