Mac版Office 2011將在High Sierra失去官方支援 Office 2016亦暫有穩定性問題

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九月 2, 2017 •MAC App, Mac OS X, 應用軟件

微軟雖然同蘋果是競爭對手,不過亦堅持在macOS平台推出Microsoft Office產品,但到現在,他們似乎會對Mac版App的支援力度會有所改變。微軟發出重要技術支援通告,指Mac版的Microsoft Office for Mac 2011在High Sierra,即蘋果會於秋季推出的macOS 10.13最新版本中,將不會再得到支援。同時在2017年10月10日,中止對Office for Mac 2011的所有保安與非保安技術支援。微軟還希望High Sierra測試版用戶,提供Office 2016版的錯誤報告。目前該版本在High Sierra測試版中,仍有一點穩定性問題需要解決。

微軟在官方的支援報告中加入了最新的描述,指「Microsoft Office for Mac 2011並沒有在macOS 10.13 High Sierra中進行測試,微軟將不提供官方正式支援」,另外「2017年10月10日微軟將停止對Microsoft Office for Mac 2011的所有保安與非保安的技術支援」。同一個報告亦指出,有部份用戶在High Sierra測試版中使用Office 2016,會出現穩定性問題。

微軟的官方報告就指出,「並非所有Office功能都會提供,你可能會碰到穩定性問題,由於10.13 High Sierra仍在測試階段,所以微軟亦不會提供正式的支援。」微軟建議用戶在進行任何升級動作之前,先備份好所有文件。如果用戶在High Sierra測試版中使用Office for Mac 2016時面對任何問題,他們希望用戶可呈交有關錯誤報告。

▲圖左為Office 2011版,右手邊的視窗是Office 2016版

相對於Office 365的用戶,似乎Mac版用戶未必得到優先的支援服務。在Windows產品系列,用戶可得到10年的保安支援,而Mac版App用戶就未必享受到同等待遇。

 

資料來源:微軟Office for Mac官方技術支援中心

 

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