Apple 昨日宣佈推出自助維修計劃,將會在明年年初開始向用戶發售部份 iPhone 和 Mac 原裝零件和維修工具,讓他們可以自行進行簡單維修。自助維修計劃將會先向 iPhone 12 和 iPhone 13 系列提供,用戶可以購買的零件包括電池、屏幕和鏡頭。
Apple 表示會在 2022 年較後時間提供更多用戶自行維修的選項,而計劃最終會推廣至 Mac 自助維修。用戶在閱讀使用手冊後,可以到 Apple 官方網店購買原廠零件和工具,然後按照說明自行進行維修。可供購買的零件和工具數量約 200 款,售價將會於獨立維修店的定價相同,不過用戶可以將拆下來的零件退回 Apple 以獲取未來購買 Apple 產品的折扣。
Apple 的營運總監 Jeff Williams 表示,過去 3 年,Apple 將可取用原廠零件、工具與培訓的維修服務地點數量增加近一倍,新措施讓希望自行完成維修的顧客提供多一個選項。
來源:Apple
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