入境事務處正計劃將港珠澳大橋香港口岸的「無感e-道」服務，由現時的出境大堂擴展至入境大堂。保安局局長鄧炳強於 11 月 11 日書面回覆立法會議員陳勇質詢時確認有關安排，並透露截至 11 月 8 日，服務已有逾 7.9 萬人登記，累計使用人次超過 20 萬。當局尚未公布入境大堂的服務啟用日期。
▲圖片來源：香港電台
陳勇質詢無感e-道成效 鄧炳強確認擬擴至入境大堂
立法會議員陳勇在書面質詢中，要求政府交代港珠澳大橋香港口岸「無感e-道」的登記人數、使用人次、符合資格人士的登記比例，以及把服務擴展至其他出入境管制站的研究進展。
鄧炳強回覆時表示，「無感e-道」自 6 月 25 日推出以來運作暢順，入境處正計劃擴展服務至大橋香港口岸入境大堂。現階段服務只適用於在該口岸辦理出境手續的合資格香港永久性居民，入境旅客暫時未能使用。官方尚未公布擴展計劃的啟用時間、施工安排或新增通道數量。
鄧炳強亦指出，入境處會持續檢視試點服務的運作經驗及成效，再視乎實際情況探討擴展至其他合適出入境管制站，包括高鐵西九龍管制站。目前相關安排仍屬可行性研究，並未確定推行日期。
無感e-道逾7.9萬人登記 20萬使用人次
入境事務處於 2026 年 6 月 25 日在港珠澳大橋香港口岸出境大堂推出「無感e-道」，利用容貌識別及人工智能技術核實旅客身分。已登記人士只需面向前方，以正常步速通過通道，毋須停步出示香港身份證或「e-道」二維碼，約 5 秒便可完成出境檢查，但仍須隨身攜帶有效香港身份證。
截至 11 月 8 日，已有逾 79,000 人登記使用「無感e-道」，佔符合登記資格人士近八成；累計使用人次則超過 200,000。登記人數與使用人次分別反映已登記人士及累計通關次數，兩者並不相同。
入境處於 9 月 24 日放寬登記門檻。現時年滿 11 歲、持有效智能身份證，並在過去 90 日內經港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓出入境合計達 6 次或以上的香港永久性居民，即符合登記資格。18 歲或以上的合資格人士可使用入境處「非觸式e-道」流動應用程式，或在大橋口岸指定 e-道完成登記；11 至 17 歲人士須取得父母或合法監護人同意。至於其他 e-道及傳統櫃位，旅客仍可照常選用。
沙頭角口岸重建後擬採一次放行 私家車另推智通行
陳勇的質詢亦涉及口岸重建及「合作查驗、一次放行」模式。鄧炳強表示，繼皇崗口岸的相關安排後，港深雙方已達成共識，將於日後重建後的沙頭角口岸採用「合作查驗、一次放行」通關模式。由於現有口岸改動查驗模式須兼顧日常運作、邊界及設施布局，其他口岸的安排仍要進一步規劃。
入境處另計劃於 2026 年 12 月在港珠澳大橋香港口岸推出「智通行」先導計劃，供已預先登記的合資格跨境私家車司機及乘客在車內辦理出入境手續。當局預計平均通關時間可由約 2 分鐘縮至約 20 秒。這項私家車服務與本文所述供步行旅客使用的「無感e-道」不同，20 秒屬「智通行」的預計成效，並非現有「無感e-道」的通關時間。
資料來源：香港政府新聞公報（11 月 11 日立法會書面答覆）、入境事務處（9 月 24 日放寬資格）、入境事務處（6 月 11 日推出服務公告）
