Apple 公司於感恩節期間推出了 2024 年假期廣告，名為《Heartstrings》，這次廣告的焦點放在 AirPods Pro 2 以及 iOS 18.1 新增的聽力健康功能，展示 Apple 如何將無障礙設計與產品功能結合，關注聽力障礙者的需求。廣告已在 Apple 的 YouTube 頻道上發布。
《Heartstrings》廣告講述了一個家庭在聖誕早晨圍坐一起的場景，大家興奮地拆開禮物。故事中的父親可能正遭遇聽力損失，他默默地看著周圍的一切，耳邊是紙張揉捻的聲音和歡快的笑語。他戴上 AirPods 後，女兒拿起吉他為他演奏，畫面中閃過了她從小到大的回憶。
廣告的核心，正是藉由聽力輔助功能，讓這段家庭時光更加動人。Apple 在其影片描述中提到，「對許多人來說，聲音和聽力影響著我們如何與世界互動。然而聽力損失者平均要等 10 年才會進行聽力測試和配戴助聽器，造成數百萬人未察覺自己有聽力損失，且未能獲得所需的協助。」Apple 表示，這項創新的聽力健康服務，提供了世界上首個點對點的聽力健康體驗，能在家中進行聽力測試，並能啟用臨床級助聽功能，幫助用戶在短時間內得到科學驗證的結果。
雖然 Apple 過去的廣告中也曾提及無障礙設計，但《Heartstrings》特別強調了聽力輔助功能，這或許是 Apple 首度如此深入地將殘障議題融入假期廣告中。早在今年 8 月，Apple 曾推出《The Relay》，展示了自適應運動員如何利用 Apple 的無障礙功能參與體育運動，其中包括了 Apple Watch 上的 AssistiveTouch 和 iPhone 上的 Point and Speak 功能。Apple 也在官方網站上提供了有關助聽功能的詳細資訊，幫助更多有聽力需求的人了解這項創新技術。
