AlipayHK 於 2025 年 3 月 3 日在香港宣佈推出「AlipayHK AI智能助理」，並將 DeepSeek 融入搜索功能，標誌其 AI 技術應用再進一步。公司計劃年內加快發展 AI 應用生態，推出多項 AI 服務，涵蓋港人在大灣區的生活場景，提升用戶體驗與安全性，逐步轉型為服務數碼生活的「AI Super App」。據 Alipay 表示，DeepSeek 功能會陸續向用戶推送，如果現時未用到的朋友就要稍等一下。
▲開啟 Alipay 後看見黃色圈圖示就代表你可以使用 Alipay DeepSeek（未看到的話，就代表未用到，請稍為等候）
Alipay 今日起會陸續向用戶提供 AI 智能助理，享有智能聯網檢索服務。無論查詢產品資訊、新聞資料，還是尋求生活建議，例如「單身人士如何在 2025 年慳稅」，AI 助理都能即時提供詳盡攻略及模擬計算，助用戶迅速決策。AlipayHK 行政總裁李詠詩表示，憑藉螞蟻國際的多模態 AI 技術及服務逾 420 萬本地用戶的經驗，AI 助理將成為港人日常生活的得力助手。
AlipayHK 自 2024 年起已將 AI 技術應用於賬戶安全、客戶服務及智能營銷等領域，採用 GPT-4o、Gemini 等國際大模型。最新數據顯示，AI 協助完成逾 15% 技術代碼開發，提升效率；自動化防盜用風險識別能力增強 20%，保障資金安全；超過 20% 客戶查詢由 AI 處理，縮短用戶等待時間。
AlipayHK 行政總裁兼螞蟻國際業務大中華區總經理李詠詩強調，香港在大灣區的獨特地位有利於金融科技企業汲取優勢，實現突破。AlipayHK 將繼續結合螞蟻國際技術，把 AI 融入生活規劃，讓市民享受普惠便利。AlipayHK 紮根香港，面向大灣區，致力提供安全跨境支付及數碼服務，未來將以科技創新為核心，推動更多智能化體驗。
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