Sony 集團財務總監陶琳最近於業績報告上明確表示，Xperia 智能手機業務是「集團極重要業務」，承諾會「大力培育」相關業務，期望能回應外界對 Sony 可能退出智能手機市場的揣測，同時為 Xperia 1 VII 大規模故障事件致歉。
陶琳解釋 Xperia 業務重要性時指出：「通訊技術是 Sony 長期培育的關鍵技術，除智能手機外亦應用於其他範疇」。她強調 Sony 將持續重視智能手機業務，視其為整體通訊技術發展基礎。
近期 Sony 面臨 Xperia 1 VII 嚴重品質問題，需大規模回收及更換受影響裝置。陶琳在會議開端向用戶致歉：「對於造成用戶重大不便，我們深表歉意」，並確認已完成故障識別及對應方案，指出問題源於生產流程並已經解決。
雖則 Sony 重申對 Xperia 業務承諾，市場數據顯示品牌面臨嚴峻挑戰。根據 IDC 數據，Sony 在日本本土智能手機銷量 2023 年按年急跌 40%，全球市場佔有率僅 3.5%，甚至被 Google Pixel 系列超越。
最新 StatCounter 數據顯示，Sony 於日本智能手機市場排名第 6 位，市佔率僅 3.67%，大幅落後 Apple 的 63.93%、Google 的 5.98% 及 Samsung 的 5.08%。此表現令 Xperia 在其發源地日本亦跌出前五大品牌行列。
縱使銷量未如理想，Sony 持續強調 Xperia 在整體業務生態中的戰略價值。公司視智能手機為展示專業攝影及感光元件技術平台，支援其 B2B 市場感光元件業務，該業務每年為 Sony 帶來數十億美元收益。
分析認為，Sony 或將 Xperia 定位為技術展示平台，例如每部 Xperia 手機均為感光元件技術實體演示，有助說服 Samsung 等廠商採用 Sony 感光元件。
Sony 計劃精簡 Xperia 產品線，推出較少型號並改良銷售渠道，提升營運效率及盈利能力。預計他們也會繼續專注高階市場，針對內容創作者及專業用戶提供進階攝影功能與多媒體能力。
來源：CNET
