食物環境衞生署今年採取全新執法策略打擊冷氣機滴水問題，引入紅外線夜視錄像機並主動「洗樓」執法，截至 8 月底已處理 5,200 部滴水冷氣機，較去年同期增加 25%。
食環署表示，已花費 130 萬元引入 38 部紅外線夜視錄像機，設備可透過紅外線在低光源環境下識別滴水源頭，最高覆蓋範圍達 40 層樓高。署方人員巡查時毋須進入住戶單位，即可初步判斷滴水個案。
食環署助理署長（行動）溫智舜表示：「黑暗環境下很難找到滴水源頭，可以從樓宇外面望上去，就可以準確望到哪一部機滴水情況，還可以攝錄，攝錄影像可以作為證供給我們利用，可以基於這些資訊及資料發出法定告示，妨擾事故通知，作出這方面執法。同事可以很快處理完一單，再處理另一單，處理量會因此增加。」
第一代紅外線錄像機於去年 5 月在東區、上環等部份地區試行，偵測範圍達 20 層樓高。經改善的第二代錄像機具備自動對焦功能，能覆蓋 40 層樓高，方便夜間使用，並於今年 5 月在全港各區投入使用。
署方採用全新行動策略，人員主動出擊以「洗樓」形式重點跟進各區約 300 個冷氣機滴水黑點，同時鎖定 30 個對市民造成較大滋擾的黑點，包括巴士站、小巴站等候車地點，高密度派員加強巡查。針對冷氣機滴水高峰時段，署方調配 7 成人手在夜間調查，改變以往 7 成人手於日間調查、3 成人手於夜間調查的安排。
在 30 個影響市民排隊候車的滴水黑點中，涉及 14 區、逾 160 座大廈及約 7,000 部冷氣機，食環署已處理約 1,000 部冷氣機滴水問題，令環境衞生顯著改善。
食環署近年接獲有關冷氣機滴水投訴呈上升趨勢，由 2022 年接近 25,900 宗，增至去年超過 34,700 宗，今年截至 7 月底則錄得 18,000 多宗。署方考慮引入人工智能自動尋找滴水位置，預計明年夏天開始測試。
來源：食物環境衞生署
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