Samsung Galaxy Note 7 出師不利,甫推出已經發生多宗爆炸事件,需要全球回收。而繼 Samsung 宣佈要求用家停用產品之後,香港消委會亦呼籲機主即時停止使用免生危險。
Galaxy Note 7 的電池問題已經成爲大衆焦點,全球爆炸事件超過 35 宗,不同機構都開始把這部新手機列爲危險品處理,多家航空公司宣佈要禁止乘客在航機上使用 Note 7 和為其充電,韓國 Samsung 表示 Note 7 的爆炸概率為 0.1%,要求機主停止使用和避免充電。至於香港的消費者委員會亦跟隨韓國 Samsung,呼籲 Note 7 的用家即時停用並依照廠商的指示回收手機。
消費者委員會表示,非常關注有智能手機出現電池安全問題,呼籲受影響的消費者即時停用產品,避免風險。消費者應該繼續留意有關的相關資訊,例如手機回收的方式,儘快解決問題。另外消委會亦促請 Samsung 儘快交代問題的成因並保證未來不會出現類似事件。消委會重申,獲得安全的保障和正確的產品資訊是消費者的基本權利。生產商除有責任確保產品安全外,亦需提高資訊透明度,保障消費者權益。
來源:蘋果日報
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