Hej！要數在瑞典生活最不習慣的，可能是他們的郵政服務。雖然未至於錯漏百出，但大大小小的出錯為人帶來很多不便。試過將聖誕禮物寄給香港家人，最後還是破損收場，就連跟瑞典人談起他們國家的郵政服務，很多人都馬上耍手擰頭。
包裹寄到瑞典後，郵差一般是不會送到收件人家中，郵政會寄出一封領取的信，然後就到屋企附近的超市自行領取。最令筆者難忘的一次經驗，就是包裹明明由香港寄到瑞典卻無法領取。原來由郵局發出提醒領取包裹的信，竟然輸入了錯的地址，我的家明明在街的 19 號 2 樓，信竟然寄去了 1 號 2 樓，結果包裹就被打回頭，退回香港。
不過相比起筆者的經歷，早前瑞典傳媒報導的一單新聞則悲慘得多。一名 83 歲的瑞典婆婆在德國離世，遺體火化後殯儀公司安排將骨灰運回斯德哥爾摩，舉行正式的送別儀式和安葬。家人一直追蹤包裹的去向，直至在進入瑞典境內某一中轉站，突然失去包裹的蹤影，焦急的家人三番四次尋找客戶服務卻無法取得聯絡。原定 7 月初舉行的葬禮被逼延期，而婆婆的骨灰至今仍未能尋回。現時寄信的人肯定比以往少，但包裹投遞卻未有減少，偏偏服務如此不濟，這就是瑞典其中令人沮喪的一面。
Vi ses！下週再談。
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