FWD Savie 保險配合流動錢包 隨時提取現金 $0 手續費 新客戶享首年3%派息率 

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九月 18, 2018 •生活科技

在科技發展的潮流下,各行各業都需要與時並進,保險公司也不例外。為配合客戶的需要,不少保險公司現在也會配合智能健康裝置和手機 App 提供更個人化的專屬服務,改善使用體驗。有保險公司與流動電子錢包公司合作,令其保險客戶可以透過手機軟件隨時提取儲蓄保險的戶口價值,帶來更彈性的使用體驗。筆者就嘗試了一次登記流程。

 

全程網上申請 無需跟經紀見面

Savie 自助息理財壽險計劃提供了網上自助申請方式。一筆過計劃申請人可以選擇隨時於 FWD 網站 投保計劃,省卻親身前往保險公司或與保險代理見面申請的麻煩。網上申請流程簡單,無論在手機、平板電腦或者電腦上,都可以輕鬆完成。靈活彈性的申請方式,正正配合了對於喜歡自助服務的新一代。

網上申請方式相當直接,在自動計算計劃保費及計劃細節之後,便可輸入詳細的個人資料,提交後只需要確認已輸入資料,並且確認已細閱相關的聲明,系統就會自動輸出銷售說明書和申請書,最後上載所需文件,並於文件上電子簽署就完成網上申請,整個過程都有清晰指示,只需經銀行授權自動轉帳或支票方式支付供款,申請獲批核後保單就正式生效。

▲客戶可於網上選擇供款金額,按「計算」鍵後,了解計劃每年派息(現時新客戶可享首年3%派息率)。網上申請步驟簡單,並支援銀行自動過數或個人支票繳款。


▲ 填寫個人資料後,可選擇付款方式。


▲ 確認資料無誤和保單細節是重要的步驟。


▲ 網上申請時直接簽署文件,無需打印文件更環保方便。


▲ 如果暫時沒有所需文件在手,可以選擇稍後提交。

如果要了解更多詳情,除了在網頁上有詳細列明保險資料,也可以透過 FWD 網站的 24 小時對話支援,進行各種查詢,由專人解答問題,像平時用 WhatsApp 對話一樣簡單直接。透過新形式的服務方式,保險公司可節省派出代理的成本外,24 小時服務也令客戶可以全天候得到快速協助,是個雙贏的做法。


▲ 24 小時專人對話支援 隨時快速獲得協助。

自助彈性儲蓄壽險計劃 優惠期間提升首年保證派息率

可以在網上自助申請,令參與計劃更方便之外,Savie 自助息一筆過計劃目前更提供特別優惠,經過現有保單持有人轉介或者自行前往申請的新客戶,可享有首年 3% 的保證派息率(首年派息高達 HK$11,967),之後兩年分別也有 2% p.a.保證派息率。

而網上申請流程之中,會根據申請人於網站填寫的個人資料及輸入之投保金額,自動計算所有保費、儲蓄部分的派息率、保險部分的權益價值等,你可以因應自己的負擔能力及風險而調節保費。免除中間要找 Agent 幫你計算的等候時間。

 



▲ 儲蓄部分方面,首 3 年的保證派息率資訊都清楚寫在網站上。


▲ 網頁中生動的插圖更容易讓客戶明白賠償計法。

 

多種申請模式 配合不同需要

除了透過網站或者手機購買計劃之外,申請人也可以選擇網上預約後親身前往 FWD 申請,對於比較喜歡到客戶服務中心,與專人面對面完成財務需要分析和投保程序的用家而言,也提供了較傳統的選擇。預約流程也簡單,只需要登入後選擇地點和時間,而整個財務需要分析(包括確認 Savie 自助息切合申請人需要)以至投保過程需時約 45 分鐘就完成。線上或線下申請,任君選擇。


▲ 網上預約簡單直接。

 

整合流動錢包 免手續費隨時提現

FWD 更與 Tap&Go 電子錢包合作,讓 Savie 自助息和 Provie 真息揀理財壽險計劃連結電子錢包提現功能。投保後只需要在電腦或手機上登入自己的 FWD 帳戶並連結到 Tap&Go 電子錢包,經短訊認證之後就可以從保單的戶口價值中提取款項,轉賬到 Tap&Go 上隨時使用,亦無需支付手續費及無任何保單費用。新的提款模式為保險計劃參加者提供更大的財務彈性,當需要提取現金時也可以快速得到所需款項,解決以往理財壽險計劃提款需時的問題。但經網上申請的保單持有人需親蒞FWD 服務中心以啟用 Tap&Go 功能。


▲ 首次設定步驟簡單,配對 Tap&Go 帳戶後就可以輕易提款。


▲ 金額直接存入 Tap&Go 帳戶。

資料由富衛人壽保險(百慕達)有限公司(「FWD」)提供。自助息理財壽險計劃由 FWD承保。產品詳情請參閱產品網頁及保單條款。優惠受條款及細則約束。

用後感 : 突破傳統規範

經過測試,筆者發現新的網上購買模式比傳統的保險購買方式簡單得多。對於不太喜歡百忙中抽空與保險代理見面的筆者而言,可以隨時隨地自助查閱資料然後直接申請的方式,更貼近生活習慣。而 24 小時對話支援亦補足了沒有真人在旁協助時可能會遇到的困惑。最破格是結合了電子錢包可隨時在保險內提款。在網上自助處理申請的潮流下,類似的服務方式相信會更加普及,為用家帶來更大彈性。

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