跟以往不少 Samsung 旗艦級手機一樣，早前發表的 Galaxy S20、Galaxy S20+ 和 Galaxy S20 Ultra，在大部份市場都配備自家 Exynos 處理器；不過在中國、韓國、美國和香港市場，上述手機則使用 Qualcomm 的 Snapdragon 處理器。部份消費者對 Samsung 的安排感到不滿，認為 Exynos 處理器效能不及 Snapdragon。
有消費者最近為此在 Change.org 發起聯署，促請 Samsung 停止向消費者銷售較次級的 Exynos 手機。該聯署除了指 Samsung 應該一視同仁，向所有市場提供和北美相同的 Snapdragon 處理器；還認為 Samsung 以自家感光元件取代 Sony 的產品。在聯署中提到國際版本手機採用的 Exynos 處理器，效能和電池壽命較差，而相機感光元件更易發熱等。
聯署發起人指不少評測都證實 Exynos 處理器和 Samsung 自家感光元件較次級，但 Samsung 一直未有向公眾公開交代，而且銷售這些手機的市場，定價往往比美國更貴。他們作為消費者已經忍耐多年，每年都希望 Samsung 能夠改變，要不一視同仁或提升 Samsung 自家零件的實力，但最後都失望而回，而且兩者的距離似乎有越來越闊之勢。聯署最後請 Samsung 聆聽訴求，又表示他們喜歡 Samsung 手機，但希望獲得公平對待。
來源：9to5google
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