21/2 更新: Tesla 香港即日起停止 Tesla Direct 交車上門服務
根據消息人士指, 由於運送上的狀況及運輸處的新安排下, 令出牌時間難以預計, 所以要時停止 Tesla Direct, 要待情況恢復穩定.
另有網民事件因為首次登記稅法例列明不能在未付稅情況下交給客人, 根據了解 Tesla 在交車前已完成清關, 所以交車理應合法.
至於另一傳言這次暫停是因為早前上了電視的劉小姐事件, 相信可能性也不高.
最近香港 Tesla 力推 Tesla Direct 服務,新車直接送到車主指定車位。最大好處因為可以減輕 Tesla 的積存位置,故採用這方式的車主會被告之優先處理。收車可以不用去青衣轉 15 層樓,又會更早收車,所以近期不少 「Full Paid」 Model 3 Model Y準車主會選擇此收車方式。
Tesla Direct 好處多多,又可以使車主提早接觸新車,而有些細節未必人人都知,今日綜合了幾個事項讓大家選擇此方式收車時作參考,以下是編輯資料搜集,非官方指引,細節亦有可能隨時更改。更多詳細情形可向自己 DT 詢問,絕對會樂意解答。
收車檢查
車主要在收車後需於 24 小時內回報缺陷,主要是留意有否外觀上問題比較重要,例如有沒有異常的崩花、脫色、門板對齊等問題,迅速拍低相片回報。而其他功能上與機件的問題,都是透過應用程式預約維修。
等待出牌
新車到達時為未出牌狀態,用戶需等待運輸處出牌才可於路面駕駛。過程一般要兩至四星期左右,但近期疫情下公務員會有特殊安排,加上農曆新年前後少了幾個工作天,處理時間有機會更長。文件及車牌之後會經速遞送到新車主。
車主可以利用這段時間去做用車前花時間的工夫,例如先去做鍍膜或貼 PPF 等,這情況可以直接 Tesla Direct 去車房私人位置施工,但要事前做好溝通及完工後仍未出牌就要自行安排拖車拖走了。
未開放設定功能
在新車於車輛未於運輸處登記情況下,Tesla 是不會開放設定功能。有新車主反映收車後不能做各種設定及未能於 Tesla App 中加入新車等就是這個原因,並非故障。
留意保險
於未出牌下收車衍生一個狀況,就是車主的保險此情況下是不受保。所以在選擇 Tesla Direct 前要確保自己車位的位置是否合適,若車位是一些露天沒閉路電視的「爛地場」則不建議用這種收車方式了。
電池消耗
出牌前不能於路面駕駛,而自己車位又沒有充電設施,會否擔心乾電?其實這狀況不常見,因新車送到時是已充電狀態。當新車閒置時,大約每天消耗 1% 左右電量。假設收車時有 80% 電力,放足一個月也沒有問題。最壞情況 Tesla 亦會提供 24 小時拖車救援服務。
以上資料綜合編輯個人與朋友經驗,以及網上群組所得資料綜合結論,並非 Tesla 官方指引,敬請留意。
如果大家有不同的經驗歡迎跟我們分享,我們會不斷更新。
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