世界博覽會會場以專用智能手機應用程式顯示的 QR 碼作為數碼入場券，但因為網絡信號極為不穩定，導致不少來場者未能顯示數碼入場券，嚴重拖慢進場人流。2025 年日本國際博覽會協會，宣布將於大阪世界博覽會會場東大門設置 Wi-Fi，協助顧客顯示入場票的 QR 碼。協會亦透露，已向各大行動通信業者發出加強會場通信環境的要求。
在世界博覽會初日人流高峰時段，會場通信環境受到影響，導致 QR 碼無法即時顯示，嚴重影響入場效率。日本國際博覽會協會積極解決問題，除了設置在入場大門 Wi-Fi，亦呼籲電訊商加強支援。協會也發出通知，建議來場者提前準備 QR 碼的截圖或打印文件，以便順利通行。
昨日開幕日 13 日早上 9 時 30 分至下午 2 時 30 分左右，會場周邊的手機信號曾經中斷，部分來場者反映，進入會場時數碼入場券的 QR 碼無加載速度極為緩慢，造成了一定程度的入場延誤。網絡混雜情況引起了大量遊客的不滿，並讓世博會營運方再次認識到，在大型活動中，確保流暢的通信環境至關重要。
協會還指出，數碼入場券的底部設有「打印」按鈕，點擊後可打開PDF檔案，來場者可選擇在家中打印或使用便利店打印服務。大阪府知事吉村洋文也在社交媒體上呼籲參與者，在到達會場前提前準備好QR碼截圖或打印文件，以免現場操作繁瑣。他提醒參觀者，現場會有類似機場的手提行李檢查，並建議攜帶流動電源以便應對長時間排隊等候。
〈拡散希望〉
万博に来場される皆様へ
スムーズな入場ゲート通過のため、以下の点にご協力お願いします。
・入場QRコードを事前にスクショか、紙印刷をお願いします(現場でのWeb操作が不要)
・ビン、カンは持ち込み禁止です
・空港と類似の手荷物検査があります
＊モバイルバッテリーがあると便利です— 吉村洋文（大阪府知事） (@hiroyoshimura) April 12, 2025
資料來源：ITMedia
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