12 歲 Zemfira Mukhtarov 及 13 歲 Ebba Morina 在紐約地鐵車頂「衝浪」時喪生，再次揭示社交媒體演算法主動向青少年推送危險內容的問題。一名喪子母親入稟控告 Meta 及 TikTok 的訴訟獲法院接納，法官裁定這些平台須為「主動推送」致命挑戰內容負責，案件現進入證據披露階段。
地鐵衝浪死亡數字持續攀升
警方於周六凌晨在布魯克林 Marcy Avenue 車站一列 J 線列車車頂發現兩名少女，她們當時已失去知覺，其後被證實死亡。這列列車剛從曼哈頓駛過威廉斯堡大橋，正是 2023 年另一宗死亡事故的同一地點。
紐約市地鐵衝浪死亡數字近年急劇上升，2023 年有 5 人死亡，2024 年增至 6 人，而 2025 年至 10 月為止已有至少 16 人喪生。相比之下，2018 年至 2022 年五年間只有 5 人因地鐵衝浪死亡。NBC News 統計顯示，2023 年及 2024 年兩年間共有 18 宗死亡個案。
演算法設計針對青少年
Center for Countering Digital Hate 研究顯示 TikTok 在青少年開設帳戶後 2.6 分鐘內便推送自殺相關內容，8 分鐘內推送飲食失調內容。研究團隊設立 8 個假設為 13 歲用戶的帳戶，發現演算法每 27 至 39 秒便推送一次有害內容。用戶名稱包含「loseweight」的「脆弱帳戶」收到的有害影片數量是一般帳戶的 3 倍，自殘影片更多達 12 倍。
Global Witness 於 2025 年 10 月 3 日發表報告，指在全新裝置上開設帳戶並設定為 13 歲用戶，即使啟用「限制模式」阻擋不當內容，TikTok 的搜尋建議仍然「高度性化」。TikTok 回應指接獲投訴後已展開調查、移除違規內容及改善搜尋建議功能，並強調平台設有超過 50 項專為青少年安全而設的功能。
內部文件揭露商業策略
14 個州份提出的訴訟披露 TikTok 內部檔案，顯示公司將 13 歲以下用戶視為「關鍵受眾」，刻意針對並收集他們的資料。一名 TikTok 高層形容美國青少年為「黃金觀眾」，並表示「最好讓年輕人成為早期採用者」。
內部研究顯示「在大多數參與度指標中，用戶越年輕表現越好」。TikTok 估計 95% 的 17 歲以下智能手機用戶使用該應用程式。加州總檢察長 Rob Bonta 表示 TikTok 刻意針對兒童，因為「孩子尚未具備防禦能力，無法對成癮內容建立健康界限」。
紐約市入稟控告多家平台
紐約市於 2025 年 10 月 8 日入稟聯邦法院，控告 Meta、Alphabet、Snap 及字節跳動「嚴重疏忽」導致「青少年心理健康危機」。訴狀指平台「操控青少年的心理及神經生理機制」，令他們為了平台利益而強迫性地使用社交媒體。
訴訟檔案顯示紐約市 77.3% 高中生每日花 3 小時或以上在屏幕上，當中女學生更達 82.1%，導致睡眠不足及經常缺課。市衞生專員於 2024 年 1 月將社交媒體列為公共衞生威脅，市政府及教育部門需動用額外納稅人資源應對青少年心理健康危機。
訴狀特別提到地鐵衝浪個案增加，指至少 16 人於 2025 年死於地鐵衝浪，包括本月兩名分別 12 歲及 13 歲的女童。紐約市法律部門發言人表示市政府已退出市長 Adams 於 2024 年在加州提出的訴訟，改為加入聯邦案件。
平台回應及辯護立場
Meta 發言人 Chris Sgro 回應指地鐵衝浪影片違反平台政策，一經發現便會移除，公司會全力為訴訟抗辯。TikTok 則表示當用戶搜尋「地鐵衝浪」等字眼時，會被轉介至資源支援頁面，提醒用戶識別有害挑戰。
TikTok 回應 Center for Countering Digital Hate 研究時指出研究樣本數量少，研究人員的使用模式不反映真實用戶行為。發言人強調「這些活動及體驗不反映真實用戶的行為或觀看經驗」，平台定期諮詢健康專家、移除違規內容及為有需要人士提供支援資源。
來源：NBC
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