CrowdStrike 補償用戶 10 美元餐飲券 被指道歉毫無誠意

CrowdStrike 近日導致全球電腦故障，卻只向客戶提供 10 美元的 UberEats 代金券作為補償，遭到用戶的強烈不滿。故障上周造成航空公司、銀行和醫院的混亂，影響 850 萬部電腦。

 

CrowdStrike 表示意識到這次事件給 IT 人員的工作帶來了額外負擔，並感謝他們的努力。但隨之而來的只是一張 10 美元的餐飲代用券。此舉被網民嘲笑，一位用戶表示：「這周末我真的想把車開到橋下，而他們給我買了杯咖啡。真是好極了。」一位自稱是CrowdStrike 合作夥伴的 LinkedIn 用戶說：「一杯咖啡或 UberEats 代金券的道歉，似乎無法彌補因 7 月 19 日事件造成的數萬工時和客戶信任的損失。」但更不幸的是，一些收到代金券的用戶表示代用券根本無法使用。CrowdStrike 承認：「由於使用率高，Uber將其標記為欺詐行為。」

 

CrowdStrike CEO，George Kurtz 雖然為 Windows 藍屏事故帶來的影響道歉，但網絡安全專家 Daniel Card 表示：「他們似乎沒有設置正確的防護措施來防止此類事件發生，或減少其發生的風險。」網絡安全研究員Kevin Beaumont 表示，CrowdStrike 的關鍵教訓是他們沒有「分階段測試」，而是對所有客戶一次性部署所謂的「快速響應更新」，顯然是一個巨大錯誤。

 

保險公司 Parametrix 數據顯示，排除了 Microsoft 之後，美國收入前 500 名公司因這次故障面臨約 54 億美元（約港幣 421 億元）財務損失，其中僅有 5.4 億美元（約港幣 42 億元）至 10.8 億美元（約港幣 84 億元）的損失受到保險保障。

 

資料來源：BBC


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    日本 AEON 用 AI 訓練員工態度 分析員工笑容、聲量、說話口齒伶利度

    日本連鎖超市巨頭 AEON，於日本全國約 240 間「AEON」及「AEON Style」分店引入 AI 設備「Smile君」，用以提升員工的笑容和問候質素。通過實時分析員工的笑容、聲音音量及清晰度等超過 450 項特徵，為員工提供即時反饋，最終達到優化顧客服務質素的目標。

     

     

    根據 AEON 報告，「Smile君」由軟件公司 InstaVR 提供，讓員工可以透過遊戲化方式改善自己的笑容和發聲。自 2023 年 7 月起，AEON 在全國 8 間分店進行了為期 3 個月的實驗，發現員工向顧客展現笑容和問候的比例較以往提升了約 1.6 倍。基於試驗成果，公司決定在包括新入社員配屬分店在內的 240 間分店擴大應用「Smile 君」，以期能在全公司標準化笑容和發聲基準，進一步提升服務質素。

     

    之不過部分媒體及工會對「Smile 君」的引入持有否定意見。日本全國織化學食品流通服務一般勞動組合聯盟（UA Zensen）的調查指出，要求服務業員工按照「標準」強制展現笑容，可能構成另一形式的顧客騷擾。反對者認為笑容應該是自然、美麗且能打動人心的表現，而非像商品一樣被標準化。甚至有批評指出，利用機器來標準化員工的態度是冷酷且荒謬的行為。

     

    雖然此舉引起爭議，不過日本 AEON 仍表示將繼續推行該計劃，以期能為顧客提供更優質的購物環境和體驗。

     

    資料來源：Gigazine


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    iPhone 緊急視像求救服務 今年秋季率先在美國推出

    即將推出的 iOS 18 系統將會加入 Emergency SOS 緊急視像求救功能，這項功能將會在今年秋季於美國提供。Apple 獲得了 RapidSOS 的支援，該平台協助有需要求救的用戶能夠連接到 911 以前和其他緊急服務。隨 iOS 14 推出的 Emergency SOS，其中一項革命性功能就是衛星通訊，讓無法連接流動網絡的用戶可以通過衛星求救。

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    追趕中國旗艦手機拍攝功能 傳 iPhone 17 Pro 相機將加入可變光圈

    根據網站 The Information 的消息，Apple 正計劃為明年上市的 iPhone 17 引進相機的升級，對於喜愛攝影的用戶相信會是一個好消息。報導指 iPhone 17 系列至少一款型號，將會加入可變光圈功能，讓用戶可以如使用 DSLR 或無反相機般調整光圈，從而控制影像模糊度。

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    小米 MX11 SUV 路面實測 影片曝光傳明年投產

    年初才推出的小米首款電動車 SU7，在中國市場取得成功，有指小米正在開發的第二款電動車，是一款代號為 MX11 的 SUV。具體一點形容，小米 MX11 將會是一款近年在歐美市場相當流行，車身相對低矮的 SUV Coupe。早前 MX11 的諜照已經在網絡流傳，如今更被網民拍攝到路面測試的片段。

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    Apple 深圳成立實驗室 模擬極端環境測試旗艦產品

    中國傳媒日前報導指 Apple 即將在深圳開設全新的應用研究實驗室，專注提升旗艦產品的質量和可靠性。這所實驗室將會增強 Apple 的研究能力，重點是對 iPhone、iPad 和 Apple Vision Pro 等核心產品進行可靠性和質量測試，並且試驗新材料和生產技術，確保產品能夠承受極端條件，包括劇烈震動和嚴苛的溫差變化。

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    海關破獲 Party Room 唱 K 侵權　使用串流技術提供侵權歌曲

    除了在正規的卡拉 OK 可以唱 K 之外，也有一些號稱 Party Room（派對房間）或者食肆會提供相關服務，不過其中也有違法提供侵權歌曲，也就是沒有正規授權的地方。最近海關就採取行動，首次破獲侵權的 Party Room。
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    SMS 騙案假扮惠康積分換領網站　加 $4.7 換領氣炸鍋呃信用卡資料

    冒認電訊商和官方機構的騙案經常出現，最近就有網民在討論區上分享自己收到騙徒假扮成大型連鎖超級市場惠康的詐騙短訊，更被騙走個人資料和信用卡資料，呼籲各位提防受騙。

     

     

     

     

     

    圖片來源：LIHKG 討論區

     

    這位網民指自己收到了假惠康的短訊，指自己的賬戶積分將會於當日到期，提醒他點擊附上的連結進入網站兌換禮品。他形容騙徒製作的假惠康積分換領網站非常逼真，頂端又有惠康的商標而不虞有詐。他又指網站內可換領的禮品非常吸引，其中包括電競耳機、智能手錶、電動牙刷和小米氣炸鍋等，全部都只需要足夠的積分再加 $4.7 即可換領。他一時被優惠吸引，按網站指示輸入了自己的個人資料和信用卡資料，事後才驚覺自己受騙並在討論區上尋求協助和警世。

     

    圖片來源：LIHKG 討論區

     

    這個帖文一發佈隨即引起熱議，但普遍網民的反應都是不理解為何仍有人會因為這些小便宜而受騙。警方守網者指過去一周已接獲 37 宗詐騙短訊相關的舉報，其中最常被偽冒的是 CSL、SmarTone、HKeToll、Mannings 和 CMHK。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為大部分銀行都不願意負責因受害人疏忽所造成的損失，而且騙徒會用受害人的信用卡購買難以追蹤的點數卡，受害人很大機會難以追回損失。

     

     

    資料來源：星島

    圖片來源：LIHKG 討論區


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    世界最大無線電望遠鏡「中國天眼」　設觀景台 + 禁攜電子產品防電波干擾

    中國科學院國家天文台有一座 500 米口徑的球面無線電望遠鏡位於貴州，被稱為「中國天眼」，是世界第一大的單一口徑無線電望遠鏡。旅客可以到專門為觀賞「中國天眼」而設的觀景台一覽全貌，但有一系列的嚴格規定要遵守以免影響「天眼」的運作。

     

    圖片來源：Sixth Tone

     

    「中國天眼」是全球最大和最靈敏的無線電望遠鏡，面積足足有 30 個標準足球場。旅客到觀景台參觀前，將會被要求交出電話、藍芽耳機等電子產品以免「天眼」受電波干擾影響其正常運作。香煙、打火機、刀具等同樣不能攜帶，而且現場會有安檢。攝影器材同樣被禁止攜帶，但現場有菲林相機可以租借。旅客只需登上 700 多級樓梯即可到達觀景台，將「中國天眼」盡收眼底。

     

    旅遊業議會提議與「中國天眼」合辦研學團，旅議會主席徐王美倫認為是香港年輕一代放眼世界的好機會。目前搭乘高鐵 5 小時就可到達貴州，旅議會有信心行程有足夠的吸引力。

     

     

    資料來源：Now 新聞

    圖片來源：Astronomy Picture of the Day

    AVerMedia GC535 / GC531 DSLR 相機直播調校影像擷取盒

    對於不少 Vlogger 或者 YouTuber 來說，如果要追求畫面具備一定質素的直播效果，使用 DSLR 相機作影像擷取肯定是最理想的選擇。但坊間不少影像擷取盒雖然功能多多，但如果是針對接駁 DSLR 相機並可進行直播影像調校的選擇就很少。AVerMedia 最近推出的 GC535 及 GC531 影像擷取盒，就正是為了這功能而生，相信它應是不少 Vlogger 或 YouTuber 的直播利器。

    AVerMedia GC535 Streamer Ultra 2.1：支援 HDMI 2.1

    首先為大家介紹的就是 AVerMedia GC535 Streamer Ultra 2.1，它是市場上少有可支援 HDMI 2.1 格式的影像擷取盒，它可提供 4K144 及 4K120 影像 Pass-Through，無論是接駁電競電腦還是次世代遊戲主機，效果都十分流暢，可讓 YouTuber 在直播中為瀏覽者提供身臨其境的沉浸式體驗。另外，它亦支援電影等級無損原始影像的擷取能力，無論是 DSLR 全片幅直播、4K 遊戲實況、或是 1080p60 專業影像編輯，都可以有十分不錯的效果。此外，它亦支援 VRR 技術，可帶來流暢無撕裂的視覺體驗，令影像 Pass-Through 時也可維持極緻暢順的表現。

    另外，盒身亦採用全新升級的合金材質及格柵空心設計，可大幅提升機身質感及散熱表現，確保在高強度及極端環境下仍可穩定運作。它亦運用了先進的 UVC 技術，大幅簡化了接駁 Windows 或 Mac 系統上的設定流程，基本上只需一駁就可開始錄影及直播。如果配合 AVerMedia 的直播大師 Streaming Center 這個結合影像擷取及相機控制於一身的軟件一同使用，更可大幅簡化工作流程，令直播創作變得更簡單輕鬆。

    AVerMedia GC531 Streamer 4K：入門級配置仍支援 4K60 HDR Pass-Through

    至於另一款新品 AVerMedia GC531 Streamer 4K，屬於 GC535 的入門版，它仍支援最高 4K60p HDR 影像 Pass-Through，而且具備接近零延遲的效果，使用家可一邊沉浸在 4K HDR 的遊戲世界，亦可同時錄製 4K30p 的高畫質影片。它亦同樣支援 VRR 技術，可帶來流暢無撕裂的視覺體驗。GC531 亦內建強勁的靜音風扇，即使在高強度使用期間，也可提供最佳的散熱冷卻效果。當然，它亦支援 UVC 技術，令用家一駁 Windows / Mac 電腦即可進行錄影及直播。GC531 亦支援配合 Streaming Center 直播大師軟件使用，令直播創作工作同樣變得輕鬆自在。

    AVerMedia GC535 Streamer Ultra 2.1 功能簡介

    • 釋放 4K 創意無限 盡在掌握
    • 視覺暢流無瑕 蒙主 VRR 絕技
    • 簡易設定 瞬間就緒
    • 徹底發揮 HDMI 2.1 無限潛能
    • 合金材質，質感升級
    • 智慧直播 Streaming Center 一指全控

    AVerMedia GC531 Streamer Ultra 4K 功能簡介

    • 每一幀皆綻放 4K 絕色視彩
    • 簡易設定一插即可用
    • 高效運作 保持涼爽不過熱
    • 無縫 4K HDR 影像 Pass-Through
    • 體驗 VRR 技術 暢流無瑕的視覺體驗
    • 智慧直播 Streaming Center 一指全控

    售價：$4,288（GC535）/ $2,988（GC531）
    查詢：Everbest（2541 2982）


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    Reolink NVS12W 高清網絡監控 WI-Fi NVR

    對於企業來說，有別於一般家居用家，很多時間都需要同時監控多個網絡攝影機，而要輕鬆掌控整個監控環境，一款功能齊全的 NVR 高清網絡監控裝置就十分重要。Reolink 最近就推出了 NVS12W 高清網絡監控 Wi-Fi NVR 裝置，對於要同時管理多個網絡攝影機的中小企來說，不妨考慮一下？

    支援同時連接 12 個 IP Cam

    Reolink NVS12W 支援實時連接 12 個 IP Camera 進行監控，透過 HDMI 及 VGA 雙輸出，可實時觀看 1ch 分別高達 4K 及 1080p 主要串流畫面，而錄影及回放解像度亦可高達 4K 解析度。它更讓用家可同時觀看或回放 4-channel 四分割畫面，除提供連續錄影外，更可設定手動排程錄影及移動檢測觸發錄影功能。至於網絡攝影機方面，它兼容 Reolink 的 E1 Zoom v2、E1 Pro v2、E1 V2、FE-W、RLC-510WA、E1 Outdoor Pro 及 E1 Outdoor，支援算是齊全。

     

    網絡支援齊全 HDD 可擴充至 16TB

    至於網絡方面，NVS12W 採用 802.11ax Wi-Fi 6 2.4G 及 5G 雙頻制式，並支援 802.11ax 的特有 OFDMA 及 1024-QAM 技術，不但可提供流暢的網絡連線更可減少延遲並提高效率，令用戶可得到更流暢的即時觀看畫面。此外，支援雙頻段更可讓用家按環境需要進行網絡接駁：2.4G 頻段可提供更遠距離的覆蓋範圍，穿透力亦更佳；而 5G 頻段就可避免受其他設備干擾，提供更快的傳輸速度。NVS12W 更提供 4 個 10/100Mbps LAN 插槽，用家既可無線接駁，亦可以 LAN 線接駁 IP Cam。值得一提的是，NVS12W 本身已內置一個 2TB HDD，機身更設有 1 個可接駁高達 16TB 容量 HDD 的 SATA 接口，足夠滿足用家長時間連續錄影高清監控錄像的需求。它亦支援 H.265 解碼，可在維持 H.264 解碼的畫質之餘，可節省更多空間，令存儲的錄影時間更長。

    功能齊全配合手機 APP 可隨時管理

    至於功能上，NVS12W 亦十分齊全，只要連接了它的 IP Cam 檢測到異常動態，用家就可在 NVS12W 的本地介面上看到即時警報顯示，並發送推送消息通知至連接了 Reolink APP 的裝置上，令其他用家也可即時收到警報。NVS12W 亦支援 1 路音訊 RCA 輸出，只要透過此輸出連接咪高峰，就可以實現與 NVR 連接的 IP Cam 進行語音對講，加強監控效果。此外，NVS12W 亦支援配合 Reolink 自家 APP 使用，它可提供多功能設定，包括：QR Code 設定、警報設定、簡易錄影及回看等功能，更可提供分割畫面、錄影 / 拍照於手機、畫面反轉及鏡射、解像度設定、電郵設定等功能，讓用家可隨時隨地掌控辦公室的 Reolink IP Cam。

    Reolink NVS12W 高清網絡監控 Wi-Fi NVR 功能簡介

    • 12-channel 同時錄影、監看、回放
    • 支援高達 4K (3840 x 2160) 超高清解像度
    • Wi-Fi 6 無線連接  OFDMA+ 1024-QAM
    • Dual-Band (2.4G / 5G) 無線連接
    • 4 x 10 / 100Mbps LAN Port
    • Schedule / Motion & Manual Recording
    • HDMI + VGA 雙輸出 同步觀看
    • 內置 2TB HDD
    • HDD 容量可擴充至 16TB
    • 具備 USB port 可外接 mouse 及系統升級
    • 全方位多功能 “Reolink” 手機 App

    售價：$1,998
    查詢：Everbest（2541 2982）


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    OpenAI 推 SearchGPT 挑戰 Google 搜尋　網絡資料搜尋引擎由 GPT-4 人工智能驅動

    OpenAI 正在嘗試進入一向由 Google 主導的搜尋引擎市場，宣布推出由 GPT-4 系列 AI 驅動的搜尋引擎 SearchGPT。這個決定除了會向 Google 發起挑戰之外，更加會與其背後最大的支持者產生競爭，其中就包括 Microsoft 的 Bing 以及 Amazon 創辦人 Jeff Bezos 和晶片巨頭 Nvidia 所支援的 AI 搜尋引擎 Perplexity。

     

     

    OpenAI 指 SearchGPT 目前仍處於原型階段，正在與一小部分的用戶和出版商進行測試，並表示已為這項新工具進行登記。用戶可以像使用 ChatGPT 那樣使用自然語言向 SearchGPT 照起提問，並能在得到答覆後再深入提問， SearchGPT 會理解上文下理並作出回應，而且每個答覆的下方都會有資料來源的連結。SearchGPT 不像 ChatGPT 那樣需要依賴舊數據，利用網絡即時資訊增強了模型的對話功能，能加快找到目標內容。

     

     

    根據網絡分析公司 Statcounter 的數據，Google 目前在搜尋引擎市場的佔有率高達 91.9%，代表 Google 主導了整個搜尋引擎市場。在 OpenAI 宣布推出 SearchGPT 後，Google 的母公司 Alphabet 的股價下降了 3%，SearchGPT 或者有望成功挑戰 Google 的市場主導地位。

     

     

    資料來源：Reuters

    圖片來源：OpenAI


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    Claude 3.5 生成內容四大新用法　一鍵繪圖製模型+自設 SEO 檢索器

    近年「生成式 AI」大行其道，大大改變各行各業生態，當中，不少內容創作者（Content creator）也利用 AI 生成內容、協助創作，一時間，社交媒體的內容創作百花齊放，目不暇給，加上「生成式 AI」技術持續成熟，由 AI 輔助創作的內容亦愈見精細，好像最近 AI Claude 就推出了新版本 Claude 3.5 Sonnet，憑著更出色、更高效的演算能力，讓 Claude 在生成內容方面，達至以往 AI 所未能觸及的新高度。
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    Stability AI 推出 Stable Video 4D 輸入一個畫面可輸出多角度鏡頭

    開放生成式人工智能初創公司 Stability AI 在 3 月發佈了 Stable Video 3D，是一款可以根據圖像中的物體生成出可旋轉的 3D 模型影片工具。Stability AI 在 7 月 24 日發佈了新一代的 Stable Video 4D，增添了賦予 3D 模型動作的功能。

     

    Stability AI 解釋 SV4D 中的 4 個維度是指寬度（x）、長度（y）、高度（z）和時間（t）。SV4D 可以將一個 3D 模型的影片轉換成可以在 8 個不同角度的多視角影片，能夠從不同視角以及不同時間點來查看這個可移動的 3D 模型。目前 SV4D 能夠在大約 40 秒內生成跨越 8 個視角的 5 幀影片，整個最佳化過程只需 20-25 分鐘。

     

    Stable Video 4D

    圖片來源：Stability AI

     

    Stability AI 表示該模型仍處於研究階段，並認為 SV4D 將會為電影製作、擴增實境、虛擬實境、電玩遊戲和其他需要物件有動態視角的行業帶來重大的創新。目前 Stable Video 4D 已經在 Hugging Face 上開放給開發者和研究人員查看和使用。

     

     

    資料及圖片來源：Stability AI


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    鄧炳強擬為 CCTV 引入人臉識別 加裝 CCTV 計劃或由 2000 添至 2500 部

    政府計劃每年於全港安裝 2000 部閉路電視，保安局局長鄧炳強接受《有線新聞》訪問時透露防罪閉路電視初見成效，預計明年內全港完成安裝 2000 部閉路電視，計劃將每年安裝 2000 部閉路電視的目標增加至 2000-2500 部，並考慮引入人臉識別技術。

     

    CCTV

    圖片來源：RTHK

     

    鄧炳強指早前在旺角安裝的 15 組閉路電視已經協助警方偵破了 13 宗盜竊及搶劫案件。他又指加裝閉路電視的數量要合理，會按實際的科技發展和罪案情況而定。鄧炳強提到閉路電視符合私隱規定，拍攝內容一般會保存 30 日，存取片段亦有嚴格的要求，只會在有需要和有罪案發生時得到相當等級的警務人員批准後，才能提取相關的錄影內容使用。

     

    鄧炳強表示目前正在審視引入人臉識別技術的程序，包括涉及的金額和是否需要向立法會申請。他認為人臉識別技術能大大提升執法效能，但暫時未知確實引入技術的時間。

     

     

    資料來源：有線新聞

    圖片來源：RTHK


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    PSVR2 可玩 Steam 遊戲 PlayStation VR2 程式上架

    假如你的家中放了一副 PlayStation VR2 頭戴裝置，很快就可以有連接 PS5 以外的其他用途。因為 Sony Interactive Entertainment 剛剛將 PlayStation VR2 程式在 Steam 平台上架，該平台的用戶在 8 月稍後時間，就可以將 PS VR2 連接電腦和遊玩 Steam 的 VR 遊戲或應用程式。

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    Redmi Pad SE 4G 平板發佈前 規格配置售價網上曝光

    小米將會在下星期一（7 月 29 日）於印度舉行發佈會，除了已經在中國市場推出的 Redmi Pad Pro 5G，另一款屆時發表的將會是 Redmi Pad SE 4G 平板。日前爆料者 Sudhanshu Ambhore 公開了聲稱是 Redmi Pad SE 4G 的規格配置資料，而這款入門級定位的 4G 平板，歐洲市場售價據說只需 169 歐元（約 1,433 港元）起。

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    網傳 Apple 自家 5G Modem 明年首季 iPhone SE4 率先採用

    自從 2018 年開始，就一直有傳 Apple 研發供 iPhone 使用的自家 5G Modem，但項目據報面對很多挑戰和延誤，但近日有消息指項目終於接近完成。天風國際證券分析師郭明錤昨日在社交平台 X 發帖，透露兩款明年推出的 iPhone 將會率先搭載 Apple 自家 5G Modem。

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    如何挑選雲端服務平台？　五大優點解拆 AWS 雲端服務

     

    隨著雲端運算（Cloud Computing）愈發成熟，不少企業轉移到互聯網，向使用者或組織內的終端與裝置（如伺服器、資料庫、人工智能）提供運算資源。同一時間，雲端服務供應商亦如雨後春筍，愈開愈多；但作為企業管理層，花多眼亂，又應如何選擇合適的雲端服務供應商？最近就有外國諮詢公司發表報告，從「安全性」、「效能」、「可用度」、「可擴展性」四方面，選出 Amazon Web Services （AWS） 為市面上最佳雲端服務供應商。
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    AWS 全新推出 App Studio　連接數百種合作廠商服務和 Salesforce 的功能

     

    編寫應用程式對於不少人來說，絕對不是一件輕鬆簡單的事情。但隨著市場上推出的程式開發服務，即使未能完全掌握 AI 專業知識，也可以得心應手地完成任務。除了微軟的 GitHub Copilot 及 Google 的 Gemini Code Assist 之外，AWS 也在今年 7 月份舉行的 AWS 紐約高峰會上正式推出生成式 AI 服務 AWS App Studio。這項嶄新的服務讓所有企業員工都有機會勝任應用程式開發，快速建立安全的內部應用程式。專業技術人員則可以專注開發提升業務發展，降低成本的應用程式。
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    Amazon GameLift 提供可靠遊戲伺服器託管方案　手遊大廠 GungHo 看準服務超低時延

    對於遊戲開發商而言，網絡遊戲面向市場固然越廣越好。但要部署全球化的遊戲伺服器，讓玩家無論身在何地都能獲得流暢、公平的遊戲體驗，背後的工作則相當繁複。如果廠商選擇本地部署，則要從購買硬體到維護可靠性和安全性，再到追蹤效能表現，各方面都投入大量時間和資源。AWS 看準遊戲開發商的需求，推出全受管 (Fully Managed) 的 Amazon GameLift，支援各種複雜的後端架構，為遊戲廠商提供高性能、低時延、更節省成本的方案，吸納如 Gameloft、Ubisoft、GungHo 知名遊戲開發商。
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