今日在報紙看到了一篇《 Phablet 的崛起 Tablet 的末日 喬布斯的誤判》的文章，文章指數據證明 Phablet (大熒幕手機) 大有巿場，並指 Steve Jobs 是「睇錯巿」，天恩有不同的見解。
能給你用的都是 (SJ 認為) 最好用的
天恩覺得可能是誤解了 Steve Jobs。在 Steve Jobs 年代的蘋果產品，就是有一種藝術家的脾氣，Apple 認為他們給顧客的東西是最好用，總括來說蘋果堅持不給你只有 2 種原因，一就是他們認為不好用，二是他們覺得自己做得不好。
以指紋掃描為例，為甚麼不一早使用呢? 因為巿面上手機可用的指紋掃描器都需要由上至下掃，花時而且失敗率高，直到 Apple 找到有款一按即解的指紋鎖，才開始在自己的產品上使用，這樣用指紋才合符用家體驗。
相信 SJ 在生也會推大熒幕手機，但絕不是這樣
在單手的操控性來說，iPhone 4 或以下的型號仍是現今最好的尺寸，那時候 Apple 堅持顧客手機要有單手的操控性，所以沒考慮推出大熒幕，因為 Apple 覺得你要大熒幕，為何不買 iPad？既然要雙手操控的話何不拿一個熒幕更大更多電量的裝置，要夾在「中間」呢? 這就是 Steve Jobs 的脾氣，他情願客人投訴 Apple 不推出 xxyy 功能，亦不願聽到 Apple xxyy 的功能不夠好。
天恩當年一直相信，如果 Steve Jobs 尚在人間，最終都會推出大熒幕版本的 iPhone，但必定會研發到一套十分好用的單手操作介面 / 技術才會推出，而不是想這樣單單 Double Tab 兩下拉個畫面下落就算。
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iPhone 從未有「慘淡」過
報紙文章說 Steve Jobs 過身後 iPhone 銷情慘淡，其實 iPhone 的銷情是離「慘淡」兩字很遠。其實商業世界像 Apple 大公司要賺盡你一分一毫是非常容易不過的事，只是消費者要甚麼便做甚麼，你要 Flash 麼？給你！你要大芒手機，給你！平價手機，又給你… 但這肯定不是 Apple (Steve Jobs) 的意願。
Apple 的產品使人如教徒般的追求，就是這份對自己產品方向的堅定和自信，產品有強烈的「well organized」目標，任由你亂放亂用，你的東西都會有系統地排好，不會亂到你無法 handle 或讓系統受損，真正可「無腦」地使用。他們認為不好的東要，絕不會推出，就算巿場大賣亦不代表好用，這個文章後段會解釋
從 iTunes 上劃分 Fans / 討厭 Apple 的兩類人
在 iTunes 上可以看到，入歌入片當然是 Android 直接把 file 拖進去，自行開 Folder 方便。雖然 iTunes 麻煩，但每次只要你跟隨它的指引，入好 Cover 做好索引，你的音樂庫一多時你就會覺得 iTunes 管理得很好很「有型」，任由你有幾多台 iPad、iPhone，只要你同步，你的所有裝置都有同一個 well organized 的音樂庫，而且影片都會轉換到最適合手機播放格式，用電及效能上有更好的平衡。
Apple 就是這樣「串」，它推出的產品不是單純推出而已，而是會有一套方式規定你不要「亂來」，是教導你「識用一定係咁用」，不是一味貪方便或追求甚麼功能，而放棄其他重要元素。所以愛 Apple 的產品使用藝術的人，很容易成為 fans，而不愛的人會覺得 Apple 霸道多多限制，Apple 產品哲學是提供最好的體驗結最廣大的用家，而不是服務小眾專家。
很多人買 Gadget 不會猜到體驗好壞
當年 Steve Jobs 說了一句 “No one is going to buy a big Phone” 現今不斷被出大熒幕電話的廠商用來抽水。其實科技在不同的時期有不同的需求，銷量多是否代表正確？這點天恩有所保留。大家還記得 Netbook 事件嗎 ? 當時每個人都在搶，但有幾多個買了回去是真的在用? 沒有耐性的朋友忍不住那慢慢的速度不一會就放到二手巿場，今日也有一堆人在抱怨，iPhone 6 太大不好用所以不升級。
這是可悲的案例，很多消費者基本上不明白自己想要甚麼，不會預計到產品體驗是否切合自己所需，基於一份好奇就會買了下來，蘋果就是不愛賺這種衝動錢。
著眼於產品購買後的生態
個人覺得當時 Steve Jobs 沒有誤判，因為他不是看單件產品能賺多少的人，他很在意產品背後的理念、售後的生態系統、以及你買完後有幾多機會會再付費給 Apple，背後這堆才是持久力更長的財富大門。他不太在意 iPod 不夠對手好聲，又或是硬碟容量不夠大，他在意於如何讓用家簡單管理好音樂庫的同時，又方便在 iTunes 上直購音樂。
因此各位可以看到財報，甚麼巿佔低、iPhone 已死負面聲音下，Apple 仍是賺錢最多的公司。不過 Steve Jobs 死後，這份「堅持」是有減低，iPad Mini / iPhone 6 / 6 Plus 只是純搶錢之作，未有提供最好的體驗。
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