對於軟件上的問題,尚且可以推出系統更新去解決,不過如果是硬體有問題的話,就需要送廠維修了。最近 Apple 就為 iPhone 7 推出維修計劃,為受「沒有服務」問題影響的用家提供額外免費維修服務。
Apple 表示,他們確認有少部分的 iPhone 7 手機,因為底板上的一個零件出現問題,而導致在訊號良好的地方仍無法連接手機網絡,出現「沒有服務」的情況。如果遇到這個情況,現在即使保養其已過,都可以前往 Apple 維修店進行免費維修,而之前已經付錢進行有關維修的用家,也可以獲得退款。如果是後者的情況,會收到 Apple 的電郵通知退款詳情。
今次受影響的 iPhone 7 都是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月生產,香港發售的 A1660 型號也在清單之中。Apple 亦表示,今次維修計劃只針對訊號接收問題,如果手機有其他破損,則需要先維修這些問題,才可以免費維修底板部分。如發現自己的 iPhone 出現這個問題,可以在首次購買後兩年內(如果是剛推出就購買的話,就是在今年 9 月之前)前往 Apple 維修點進行免費維修。
來源:Apple
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