每年向客戶運送 50 億個包裹的 Amazon,根據美國零售聯盟的數據顯示,因為失竊導致的成本損失高達 470 億美元。為了減少被公司員工偷走包裹,Amazon 據說採用「釣魚」方式測試員工的誠信度,同時尋找潛在犯人,不過就被批評做法欠妥當。
外國傳媒報導指 Amazon 會將貼上有問題標籤的假包裹混入正常貨物,當條碼被掃描時會顯示錯誤,即是包裹不在 Amazon 系統,司機有機會將之偷走。有替 Amazon 送貨的快遞公司 DeliverOL 前經理透露,如果貨車司機在掃描貨品時將假包裹向上司匯報,或在下班時交回貨倉,就代表你是清白,否則就會被視為小偷或潛在偷包裹賊。
Amazon 未有承認或否認有關安排,但在回應傳媒查詢時就表示,檢查和稽查是整體品質計劃的一部份,並且會隨機進行。Amazon 過往以不同手段防止盜賊,包括向員工播放以往涉及盜竊員工被捉拿的片段。
來源:dailymail
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