一般人的認知可能會以為削減人手就是壓低成本，然而對於電子商務集團 Amazon 而言，為了進一步削減成本，其中一個途徑就是向無人商店 Amazon Go 下手。日前 Amazon 宣佈要關閉旗下多間 Amazon Go 無人商店，以達成在銷售增長放緩的情況下進一步降低成本的目標。
受影響的 Amazon Go 無人商店達 8 間，大部分位於美國西雅圖、紐約和三藩市，Amazon 宣佈這些無人商店將會營業至 4 月 1 日。Amazon 發言人 Jessica Martin 在電郵中表示，跟任何實體零售商一樣，Amazon 都會定期對商店組合進行評估，並且在過程中作出對業務改善有利的決定。她又強調 Amazon 並未放棄 Amzon Go 的營運模式，在美國仍然有超過 20 家無人商店繼續營運，他們會持續了解哪些地點和功能最能夠引起消費者共鳴。
在踏入 2023 年後，Amazon 已經採取了不同措施來削減成本開支，例如在全球各地裁員數千人，又停止了在華盛頓週邊興建第二總部的計劃。至於之前承諾在 2030 年底前投放 25 億美元，期望創造 2.5 萬個就業機會的維珍尼亞州阿靈頓園區第二階段項目，Amazon 亦宣佈停工。
資料及圖片來源：geekwire
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