美國聯合航空 (United Airlines) 因收到無線電干擾報告，已暫時關閉其支線航空機隊的 Starlink 衛星網絡服務。據《The Points Guy》獨家報導，聯合航空「出於謹慎考慮」已在整個機隊中關閉 Starlink 連接服務，該航空公司已就此發表聲明確認。這次事件為聯合航空雄心勃勃的 Starlink Wi美國聯合航空 (United Airlines) 因收到無線電干擾報告，已暫時關閉其支線航空機隊的 Starlink 衛星網絡服務。據《The Points Guy》獨家報導，聯合航空「出於謹慎考慮」已在整個機隊中關閉 Starlink 連接服務，該航空公司已就此發表聲明確認。這次事件為聯合航空雄心勃勃的 Starlink Wi-Fi 推廣計劃帶來了挫折。
近 24 架 Embraer E175 受影響
聯合航空已在近 24 架 Embraer E175 支線客機上安裝 Starlink 系統。該公司於去年秋季宣布將為整個機隊安裝高速 Starlink 連接服務，並承諾免費提供，乘客只需擁有 MileagePlus 帳戶即可在機上使用任意數量的裝置連接網絡。5 月中旬，聯合航空首次進行載客 Starlink 飛行，距離首次宣布這項計劃僅 9 個月時間。
根據報導，聯合航空收到 Starlink 造成無線電干擾的報告，影響飛行員用於聯絡航空交通管制的 VHF 天線系統。具體而言，飛行員在完成無線電傳輸後，在配備新 Starlink 天線的飛機上出現靜態雜音。因此，安裝了 Starlink 的所有 E175 飛機在過去幾天一直處於無網絡連接狀態運作。
類似問題曾在其他系統出現
聯合航空表示，這種無線電干擾在推出新的機上連接解決方案時並不罕見。該航空公司重申，這種干擾不會對飛行安全構成問題。事實上，當聯合航空在部分主線機隊推出 Viasat 連接服務時，也遇到過類似類型的干擾問題，需要快速修復。
聯合航空向《The Points Guy》發表聲明指出：「Starlink 現已安裝在約 24 架聯合航空支線飛機上。聯合航空和 Starlink 團隊正共同合作，解決在 Wi-Fi 系統運作期間出現靜態干擾的少數報告，這在任何新的航空 Wi-Fi 供應商中都相當常見。我們預期服務將很快在這些飛機上恢復運作。」
修復進度及時間表
好消息是聯合航空和 Starlink 已找到解決無線電干擾的方案，並正積極推廣至受影響的飛機。目前約三分之一的受影響飛機已接受修復，並再次以高速衛星 Wi-Fi 飛行，其餘飛機將在應用修復程式後重新連接。
聯合航空不會將飛機停飛以應用這些修復；相反，它將等待受影響的飛機在定期維護訪問中輪轉時應用更改。這樣，聯合航空就不需要取消任何航班來修復干擾問題。聯合航空目前計劃在未來幾週內重新啟用受影響飛機的 Starlink 服務。
推廣計劃不受影響
儘管出現這個干擾問題，聯合航空仍按計劃繼續其 Starlink 推廣。該航空公司將在本月重新配置另外 40 架 E175 客機，然後在未來幾週開始在其 CRJ-550 支線客機上進行同樣工作。該航空公司仍計劃在年底前完全重新配置其整個雙艙等聯合快運支線客機機隊（CRJ-550 和 E175 系列飛機）。
這次停服將影響數百名可能對在聯合航空上嘗試 Starlink 感到興奮的夏季乘客，但聯合航空現有的 Wi-Fi 解決方案確實需要大幅升級。-Fi 推廣計劃帶來了挫折。
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