陝西西安灞橋區一家骨科醫院發生荒謬事件。一名男子帶年邁母親就診，花費 300 元人民幣（約港幣 339 元）掛得稀缺專家號。他在問診過程發現接診醫生全程把患者口述症狀逐字輸入手機 AI 應用程式「豆包」，再照著螢幕念出結果充當診斷。事件於 2026 年 6 月 16 日發生。

醫生藏手機桌底 全程照讀 AI 答案

就診全程骨科專家沒有親手按壓患處，也沒有翻看患者帶來影像片，視線始終刻意向下躲閃。家屬俯身赫然發現醫生將手機緊緊藏在辦公桌下方。螢幕正停留在「豆包」對話頁面，醫生一字不差將患者口述所有症狀輸入對話框。待 AI 生成完整病情分析後，專家抬起頭原封不動照讀螢幕文字作正式診斷。問診途中 AI 語音意外播出，醫生慌忙關掉音量並繼續躲在桌底翻看內容。他全程沒有加入任何自身專業判斷，草草開完藥方便送走患者。

 

醫生辯解接診量大 網民不買帳

面對家屬質疑涉事醫生解釋每天需接待數十名患者，借助 AI 工具只為整理病情，最終判斷仍由自己把控。然而整場診療沒有查體也沒有閱片，全程照搬 AI 文字。這番辯解未能平息輿論，更惹來網民批評。當事人直言「花錢掛專家號不是來當 AI 測試樣本」。他直指若看病只需將症狀輸入 AI，普通人足不出戶便能自行查詢，根本毋須大清早奔赴醫院搶號。

 

業界：AI 輔助與取代之間有明確紅線

業界人士指出正規醫療機構引入專業醫療 AI 系統輔助醫生查閱文獻或篩查病灶實屬行業常態，合理使用工具本為醫患雙贏。然而民用通用 AI 不具備醫療診療資質，將聊天軟件回覆直接當作處方依據已越過職業底線。中國法規亦明確規定「嚴禁使用人工智能等自動生成處方」，持牌執業醫生必須為診斷決策主體。涉事醫院至今未就事件作出官方回應。

 

資料來源：網易新聞