Netflix 最新內部數據顯示，大量人氣劇集第二季觀眾人數大跌，部分劇集流失高達 70% 觀眾。Bloomberg 引述資料指出，《One Piece》(海賊王)、《Avatar: The Last Airbender》（降世神通）等劇集，都出現第二季觀眾大幅萎縮情況，Netflix 高層正努力尋找原因。
一次過放完全季不再吸引
Netflix 2013 年 2 月推出《House of Cards》（紙房子），首創一次過放全季給觀眾煲劇，當年被視為革命性做法，令觀眾毋須再受制於逐集播放加廣告的傳統電視模式。這種模式在 Netflix 主要對手仍是廣播、有線同衛星電視的年代非常奏效，亦成功幫助 Netflix 打贏傳統電視。有報告指，串流媒體 5 月佔全部電視觀看時間 44.8%，首次超越廣播（20.1%）加有線（24.1%）合共 44.2% 的份額，標誌着 Netflix 已經打贏舊有對手。不過，Netflix 現時面對的對手已經不再是傳統電視，而是 TikTok、YouTube 這類影片應用程式。
▲Netflix 現時面對的對手已經不再是傳統電視，而是 TikTok、YouTube 這類影片應用程式
根據 Bloomberg 報道，《One Piece》第一季去到第二季流失 30% 觀眾；《The Night Agent》（暗夜情報員）流失 50%，第三季去到第四季再流失多 35%；而憑首季奪得艾美獎的《Beef》，續季播出後更流失高達 70% 觀眾。這些數字反映即使評價高企或口碑良好的劇集，都難以留住觀眾追落去。
YouTube TikTok 成真正對手
Digital i 今年公布報告顯示，YouTube 2025 年全球日均觀看時間達 99.1 分鐘，首次超越 Netflix 的 93.4 分鐘，反映觀眾注意力正快速轉移。eMarketer 早在 2024 年已經指出，美國成年人每日平均用 62.1 分鐘睇 Netflix，而用在 TikTok 的時間亦已經達 58.4 分鐘，兩者差距愈縮愈窄。Financial Times 同年報道亦顯示，TikTok 全球用戶每日平均使用 95 分鐘，是各大社交網絡入面參與度最高。
Netflix 亦意識到這個威脅，今年 4 月推出全新手機介面改版，加入類似 TikTok 的垂直影片 Feed「Clips」，期望可以幫用戶更快揀到想睇的內容。不過這個 Feed 定位始終是「幫你搵劇睇」，而不是「給你直接睇」，同用戶真正需要有落差。
▲Netflix 今年 4 月推出全新手機介面改版，加入類似 TikTok 的垂直影片 Feed「Clips」
微劇 App 崛起搶走市場
當觀眾注意力日漸分散，微劇應用程式反而愈做愈大。根據應用程式情報公司 Appfigures 數據，人氣微劇應用程式 ReelShort 2025 年總消費額達 12 億美元（約港幣 93.6 億元），按年勁升 119%；另一龍頭應用程式 DramaBox 同年錄得 2.76 億美元（約港幣 21.5 億元）消費額，較 2024 年增倍以上。連 TikTok 本身都推出自家微劇應用程式「Pinedrama」，測試市場反應，可見這類短篇劇集需求正急速增長。
資料來源：Bloomberg
