衞生署 10 月 24 日公布，旗下 HIV 測試服務網站（www.hivtest.gov.hk）的電郵戶口懷疑被不正當使用，有人冒充署方向市民發出電郵或短訊，聲稱收件人有感染愛滋病病毒的風險，要求盡快求醫及接受檢測。署方當日起暫停網站服務，初步調查尚未發現資料遺失或外洩。
23 日晚發現異常 聯同外判服務商連夜調查
衞生署表示，人員於 10 月 23 日晚上發現情況，隨即聯同外判服務供應商全面檢查網絡系統，並已向警方報案及通報數字政策辦公室。網站須待網絡安全專家完成調查及審視，確認系統沒有安全風險後，才會恢復服務。
公告未有說明電郵戶口被不當使用的具體原因，亦未披露假電郵及短訊的數量、發送途徑或受影響人數。由於調查仍在進行，現階段未能確認電郵戶口是否遭入侵，亦不能將事件定性為網站資料庫外洩。
衞生署澄清並非官方通知 仍可致電熱線預約檢測
署方強調，相關電郵及短訊並非由衞生署發出，亦不會以這種方式通知個別人士。市民收到可疑訊息時，切勿點擊當中連結或提供個人資料；如已提供資料或懷疑受騙，應聯絡警方。
HIV 測試服務網站暫停期間，市民仍可致電愛滋熱線 2780 2211，預約免費、不記名及保密的 HIV 抗體測試。衞生署表示會繼續檢視及改善保安措施。
